【岗位职责】
1、回答客户售前的相关问题；
2、协助新的同事更新产品新款；
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态等；
4、及时解决客户反映的问题，提供良好的售前服务。
【任职资格】
1、任职年龄在18-35岁之间；
2、具有良好的服务意识，学习能力强；
3、熟悉电脑基本操作；
4、具备吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强。
【薪资福利】
1、薪资构成：底薪（4000-6000）+员工绩效奖金（500-2000元/月）+双休+五险一金+补助+提供住宿+良好舒适的办公环境；
2、享受标准五险及住房公积金；
3、公司提供快速的晋升通道与广阔的发展空间，管理人员都是由内部提拔；
4、享受国家规定的法定节假日，超长带薪年假，带薪培训，带薪旅游。
【上班时间】
每天8小时工作制，双休，法定节假日正常休息
【晋升空间】
客服代表-客服主管-客服经理-部门总监
最广阔的晋升机制，丰富的培训资源和学习机会，将给你广阔的发展空间！！！