职位描述
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1、受理及主动阿里旺旺客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、打字速度快、有相关淘宝经验者
2、责任心强服务态度好,有较强的团队合作意识。
3、有良好的沟通能力和执行力。
4、精通淘宝规则,熟悉和小二对接和沟通流程
弹性工作 绩效奖金
工作地点
地址:广州天河区兴华街道
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
魏情HR
广东容济机电科技公司
- 机械制造·机电·重工
- 公司规模未知
- 公司性质未知
- 天河区燕岭路200号一层南面
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