职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
如果有意向可以直接电话联系我,说明在58同城看到的(请先投递简历。)
可以年后到岗。
一、工作职责
1、售前客服管理与培训
2、日常客服工作指导;
3、退款及退换货;
4、售后纠纷处理;
5、非正面评价管理及处理;
5、其他相关工作。
二、任职要求
1、有淘宝(天猫)售前或售后一年以上工作经验;
2、语言表达能力强,能妥善处理售后纠纷;
3、服务意识强,对客服工作有思路、有见解。
三、待遇及职业发展
1、晋升机制,本职务属于客服管理岗位,公司将作为重点人才定位培养,有上升空间。
2、薪资福利,基本工资+社保补助+餐费补贴+生日津贴+公司聚餐+公司活动,周休1天,公司还会安排年度外出旅游,国家法定节假日安排休息。
3、培训进修,公司不定期举行培训,来提高自身的素质和业务水平,为今后的职业发展和职位晋升打下坚实基础。
4、公司正处于高速发展期,一经录用, 待遇从优! 欢迎有事业心的年轻人加入,你的付出一定会迎来回报,欢迎挑战高薪。
四、公司网站及联系方式:
公司地址:杭州市下城区凤起苑17栋2单元504(凤起路和建国北路交叉口)
附近公交车站:潮鸣寺巷、红会医院
工作地点
地址:杭州拱墅区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
胡先生HR
杭州唯诗莱客服饰有限公司
- 互联网·电子商务
- 21-50人
- 私营·民营企业
- 杭州下城凤起苑17栋2单元504室
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