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工作内容:
1、负责前台来访人员的登记,以及电话转接等事务;;
2、负责来访人员的接待,咨询工作,并辅助办理相关手续等;
3、配合行政人员完成办公室内勤工作;
4、负责参训人员后期阶段性的回访任务,及时整理信息并反馈;
5、管理公司网络平台信息,及时更新;
6、负责办公室相关文档的信息录入,整理归档;以及起草和修改报告、文稿等;
7、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。
职位要求:
1、具有良好的沟通表达学习能力 ;
2、熟悉计算机操作,能熟练应用office办公软件;
工作时间:
上午8:30-12:00下午1:30-5:30
职位福利:交通补助、通讯补助、带薪年假、员工旅游、节日福利、不加班
职位亮点:1、稳定高新;2、工作环境优越
(1)掌握饭店销售政策,熟悉各种预订业务。
(2)热情、礼貌、迅速的为客人办理入住登记等有关手续。
(3)协助客人办理各种事宜,并将情况和信息传递给有关部门。
(4)熟练掌握前台接待各种操作程序。
(5)帮助客人解决疑难问题,处理留言等工作。
(6)遵守饭店的各项规章制度及外事纪律。
(7)做好和其它部门的沟通衔接工作,保证各项服务工作的顺利进行。
(8)保持仪容仪表整洁,以最佳形象为宾客服务。
(9)负责统计整理各类报表以及文件存档工作。
(10)负责物品及信息资料的领用,做好当班期间的前台卫生工作。
职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃、包住、节日福利、全勤奖
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