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安全员的工作性质 1负责现场安全,教导蹦床安全操作规范、 2及时发现和禁止违规操作 3日常检查设施的安全隐患,避免发生事故 4负责处理现场问题, 5这份工作要尽职尽责,要仔细观察现场的人和物,及时发现安全隐患。
1、负责接听业主电话,接待业户来访,解答业务各项投诉
2、协助租户办理进驻、装修等相关手续
3、受理并跟踪业户的报修及投诉的处理情况等。
安全员的工作性质 1负责现场安全,教导蹦床安全操作规范、 2及时发现和禁止违规操作 3日常检查设施的安全隐患,避免发生事故 4负责处理现场问题, 5这份工作要尽职尽责,要仔细观察现场的人和物,及时发现安全隐患。
一、任职资格:
1.20-30岁,身高165及以上,中专及以上学历,有商场客服经验优先;
2.熟悉办公软件,会使用office软件;
3.熟悉客服服务礼仪知识,掌握沟通技巧;
4.具有较强的沟通协作能力,工作责任心强。
二、岗位职责:
1.配合公司各部门工作,做到积极配合,尽心尽责,确保工作效率;
2.处理客诉为顾客提供优质的服务,提升顾客满意度,提升品牌效益;
3.具有一定的亲和力及服务意识,能恰当处理紧急情况。
工作地点:高新区赣电东方城项目
工作时间:每天工作7小时,两班倒 (早9:00-16:00,晚15:00-22:00),月休6天。
福利待遇:入职即缴纳六险一金 年底14薪 享受带薪年假、婚假
包中餐、晚餐 高温补贴 年度体检 生日礼 团建活动 节日礼品
岗位职责:
1、严格遵守公司的各项规章制度和客户服务的操作流程;
2、服从客服主管的工作安排,按规定的服务流程及服务标准向客户提供热情、周到、优质的接待服务;
3、负责收集、整理、汇总客户资料及相关信息,并对客户信息进行保密;
4、认真仔细的核对健身会员的各项信息,快速准确地验卡,并同时告知有关健身卡的相关信息;
5、对非会员到场健身的客户进行记录,及时汇总并传递给营销部门进行销售跟进;
6、对客户反馈的意见和建议进行收集、整理,并及时上报给客户主管处理;
7、及时处置客户的投诉事宜,对超越权限的客诉第一时间上报客服主管处置,避免事态进一步恶化;
8、妥善保管好会员寄存在前台的相关物品,对贵重物品要进行专人保管;
9、负责检查浴区更衣柜,做好会员遗留物品的登记、保管、归还工作;
10、做好上岗前准备工作,整理服装,注意仪容仪表;
11、负责及时清理、维护前台卫生,及时开关前台照明灯及门禁,做到各类物品有序摆放;
12、负责做好交接班工作,交代急需处理事项;
13、及时完成、上报客服组规定的各类报表;
14、协助综合部完成公司客户的用餐接待工作;
15、按时完成领导交办的其他各项工作。
岗位要求:
中专及以上学历,22--30周岁,性格开朗、热情;
形象良好,语言表达能力较强。
具有较强的客户服务意识和能力。
任职要求:
1、身高155以上;
2、注重个人仪容仪表;
3、具有良好的沟通、协调能力,以及保密意识;
4、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
5、熟练使用各种办公自动化设备
职位福利:五险一金、带薪年假、绩效奖金、包住、年底双薪、包吃、每年多次调薪、周末双休
职位亮点:1.一年两次晋升调薪机会,公开透明;
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