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岗位职责:
1.负责公司日常接待、办公区域的后勤服务工作;
2.负责收发快递、考勤管理等;
3.负责组织公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念,举办各种活动,促进员工凝聚力;
4.负责公司固定资产及低值易耗品的管理工作(包括
采购工作合理性、准确性);
5.组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类外联活动;
6.负责公司办公用品的管理及行政经理安排的其他工作。
技能要求: 导诊,分诊,患者咨询,前台接待,迎宾,建档 职位描述: 1、客户接待及电话接听:按照工作要求接听客户来电,解答客户提出的疑问,为客户提供治疗预约、接待等服务。 2、接待准备:保持大厅的卫生整洁,维持休息大厅的秩序,及时安抚等待客户情绪。 3、客户分诊:根据分诊原则及客户需要及时安排医生或护士、咨询师提供相应服务,尽量减少客户等待的时间并能够合理的安排科室人员的工作量。 4、客户预约:根据预约表的纪录提前一天掌握预约客人的病历档案,按照预约时间对第二天要作治疗的客人进行电话提醒,安排好次日医生所要负责的客人,并做好三者的衔接工作。 5、文件传达:分发院内下发的文件,对院内下发的涉及本科室的通知及时进行通传。 6、其他工作:按照要求完成上级交代的其他工作任务。 职位要求: 1.中专及以上,专业不限,18-35岁,; 2.有亲和力,服务意识强; 3.工作细心负责,遵守劳动纪律,善于与各部门协作配合; 4.普通话、粤语流利,熟悉办公软件使用; 5.半年以上相关工作经验,或有服务礼仪专业知识的培训优先。 试用期就买五险一金,如果是当月15号前入职是当月开始购买,15号后入职就是下个月缴纳。 员工本人及亲朋看牙优惠、团建费用、带薪年假、带薪病假等 有晋升空间(初级—中级—高级—组长—主管;也可提供调岗机会,如咨询助理、客服、市场等),工作平台稳定,上市公司制度保障。
工作内容: 1.接待、分诊送客 2.医/理医助交接 3.收款、消费记录 4.随访、反馈、记录 5.预约/复诊提醒 6.季节性调养关怀 7.店面微信号管理 8.用户系统管理 9.淋漓祛湿的操作 要求: 1、对中医行业感兴趣 2、办公软件操作熟练,擅长沟通 包吃包住,月休四天,法定节假日调休,购买五险
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