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HX银行客服专员 岗位职责: 1、负责接听全国客户来电咨询(无销售性质) 2、合理的运用沟通与服务技巧,以确保提升客户满意度,实现服务水平; 岗位要求: 1、18 周岁以上,男女不限,能够适应排班制; 2、大专及以上学历,(实习生也可) 3、熟悉电脑操作. 薪资待遇: 1、培训期为45天,培训日每天补贴80元/天。 2、月收入约在4000-8000之间,上不封顶 3、如需要,可提供政府人才公寓(四人间,有空调、独立卫生间、热水器,距离公司700米)。 工作时间: 1、8小时工作制,月排休6-8天
岗位职责: 1、接听用户电话,通过用户订单,去帮用户解决订单问题; 2、熟练掌握业务流程,快速解决业务问题; 3定期参加业务培训,提高处理效率 4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;; 2、具有良好的客户服务意识和团队合作精神,责任心强,有较强的执行能力; 3. 掌握word及excel的办公软件,听打速度30字/分以上 4、热爱客服行业,有机票、酒店等服务行业同类经验者优先; 5、年龄18周岁以上,性别不限(可接受实习生); 7、中专及以上学历者优先; 福利待遇:(项目部刚刚成立,有宽广的晋升空间) 1、培训期:带薪培训+200元的学成奖励 2、薪资结构:底薪+全勤+绩效工资+补助; 综合薪资3000-5000 3、班次:无需外出,室内舒适的办公环境;每天8小时工作制,月休6―8天排班制休息 工作时间:8小时制工作时长, 4、提供娱乐休闲室、户外活动场所乒乓球,羽毛球; 5、免费提供员工宿舍(上下铺2人1间,提供热水,配备空调,男女宿舍分开),住宿押金100元 6、免费巴士:负责市内至公司之间的上下班接送; 7、结婚礼金+生育礼金+每月集体生日会; 8、发放年终奖 9、入职满一年,有5天带薪年假
网约车热线用户专员 岗位介绍: 1.受理用户来电咨询及投诉问题,按规定时间、正确、有效地处理。 2.工作中耐心、细心的为客户提供解决方案,确保服务质量得到提升。 3.负责收集并及时上报客户集中反映的业务热点问题,对工作流程提出合理化建议。 岗位要求: 1.18-35周岁以上 2.大专及以上学历(有客服经验学历不限) 3.电脑操作熟练。 工作时间: 每天工作8小时,月排休4-6天,有晚班(晚班有晚班津贴)。 薪资待遇: 综合月薪4000-7000元
岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、完成上级主管交办的其它工作 面试需求:投递简历上需附上近期生活照一张; 拒接电话,以投递简历为准,如果可以,会通知面试。 任职资格: 1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上; 2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。 工作时间:做六休一 八小时工作制 联系方式
岗位职责:接待客人,引领客人 任职资格:有责任心 工作时间:8
岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、完成上级主管交办的其它工作 面试需求:投递简历上需附上近期生活照一张; 拒接电话,以投递简历为准,如果可以,会通知面试。 任职资格: 1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上; 2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。 工作时间:做六休一 八小时工作制
岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知咨询医生; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1、女,形象好,气质佳,年龄18—28岁,身高1.60以上; 2、有相关工作经验优先考虑; 3、较强的服务意识,能够使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利;
岗位职责: 1、维系客户,掌握团队工作进度已和方向; 2、监控实施质量,与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案; 3、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。 任职资格: 1、两年以上大中型酒店客房工作经验,且有服务客户经验; 2、杰出的领导和管理能力,丰富的客户服务经验; 3、具有诚信、负责人的品格,对公关行业有强烈的事业心; 4、能承担工作的挑战和压力,积极进取,注重绩效; 5、具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力,灵活、机智的处事能力; 6、有强烈的工作责任心和团队合作精神,能承担较大的工作压力。
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