深圳市卓越物业管理有限责任公司

卓越商企服务集团 2023届“新翼”招聘简章

一、公司简介

卓越商企服务集团有限公司（简称：卓越商企服务，股票代码：HK6989），是中国领先的商务物业管理服务提供商，为客户提供全生命周期的资产维护和全链条的服务解决方案。公司服务类型涉及写字楼、商务综合体、商务物业及企业工作场所、公建物业、高端住宅、公寓等不动产物业的咨询顾问、物业服务、综合设施管理、资产运营管理、高端商务服务等综合管理服务。截至目前，签约管理面积超过5000万平方米，业务布局2个国家，18个省份、在50个一线及区域重点城市拥有537个管理项目。????

卓越商企服务首创Concierge Service礼宾司服务理念，以国际礼宾标准提供尊崇礼遇，量身定制物业价值，打造世界级服务品质。卓越礼宾服务在国内的知名度首屈一指，卓品商务年访客接待突破300万人次，年均为企业客户提供70万次的企业会议服务和10000余次的商务接待，其中包含58次国家级政要接待和1000次的全流程接待。????

作为中国商务物业服务领域的龙头企业，二十年来，卓越商企服务一直深耕商务物业服务领域，通过对物业服务主要市场领域和客户需求的深入了解，不断革新智能化手段。目前，卓越商企服务为多家500强企业，包括众多知名高新科技企业、互联网企业、金融企业提供服务，并成功塑造国际化高端商企不动产运营服务品牌形象，得到了业界的一致首肯和认可。

所获荣誉：?

◇ 中国物业管理协会理事单位

◇ 国家一级物业管理资质

◇ 国际“金钥匙”组织物业联盟副理事长单位

◇ 在管高端商务物业收入大湾区排名第1

◇ 中国办公物业领先企业TOP2

◇ 中国物业管理百强企业TOP14

◇ 物业管理 30 年“综合城市运营服务标杆企业”

公司官网 http://www.excepm.com/

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二、卓越“新翼”

（一）“新翼”简介：

“新翼”是卓越商企服务校招管培生的统称，是能为卓越不断带来青春活力与激情的团体。卓越十分重视人才培养，尤其是应届毕业生的培养。“新翼”是公司总部针对项目负责人岗位的培养目标，通过实施一系列专项人才的发展方案，从而打造的卓越专属核心人才。

（二）“新翼”发展路径：

注：实践历练70% + 导师辅导20% + 课堂培训10%

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三、为你提供的岗位

（一）需求区域及人数：

（二）工作内容：

1、通过在项目上学习，对客服、工程、安全、环境、人事综合等相关工作进行熟悉；

2、主动了解客户需求，帮助客户解决实际问题；

3、定期进行客户满意度调查，与客户保持良好的沟通和互动，提升客户满意度；

4、协助上级主管处理客诉相关问题；

5、在工作中提出建设性的改良意见，并进行不断优化；

6、完成部门领导交待的其它工作事项。?

（三）岗位要求：

1、2023应届本科毕业生，专业不限；

2、性格阳光、思维活跃，处事灵活度较强；

3、语言表达、沟通能力较强，具备较好的文案输出能力；

4、具备责任心，抗压性及适应性强；

5、具备较强的团队组织及协调能力。?后期定岗方向：客服、项目运营、市场、礼宾、环境、品质、消防、安全、人事综合、工程等。

?四、为你准备的薪酬福利

【薪酬保障】提供具有竞争力的薪酬、季度绩效、年终奖，入职即购买五险一金

【提供住宿】免费提供住宿一年以上，家电配备齐全

【福利补贴】提供餐补、带薪年假、过节费、过节礼品、凉茶补贴、防暑降温费等

【培训发展】提供内外部培训、轮岗、转岗机会、阶段性成才奖励，每年 1~2 次晋升/加薪机会

【员工关怀】提供年度免费健康体检、员工旅游、结婚礼金、爱心基金、运动会等

五、你所需参加的招聘流程

投递简历—初试—复试（测评）—终试—offer

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Tel：陈小姐136****9453（微信同号）

Email：che******exceam.com??（简历可投递到此邮箱，也可通过“卓越文化”公众号进行投递）

总部地址：深圳市福田区福华三路卓越世纪中心4号楼38A层

1、通过在项目上学习，对人力、行政、综合等事务进行熟悉；

2、主动了解项目人员服务需求，帮助解决实际问题；

3、在工作中提出建设性的改良意见，并进行不断优化；

4、完成部门领导交待的其它工作事项。

1、2023届本科毕业生，专业不限；

2、性格阳光、思维活跃，处事灵活度较强；

3、语言表达、沟通能力较强，具备较好的文案输出能力；

4、具备责任心，抗压性及适应性强；

5、具备较强的团队组织及协调能力。

工作地址：全国多地均有需求

为你提供的福利：

【薪酬保障】提供具有竞争力的薪酬、季度绩效、年终奖，入职即购买五险一金 

【提供住宿】免费提供住宿一年以上，家电配备齐全 

【福利补贴】提供餐补、带薪年假、过节费、过节礼品、凉茶补贴、防暑降温费等 

【培训发展】提供内外部培训、轮岗、转岗机会、阶段性成才奖励，每年 1~2 次晋升/加薪机会 

【员工关怀】提供年度免费健康体检、员工旅游、结婚礼金、爱心基金、运动会等 

1、通过在项目上学习，对环境模块相关工作进行熟悉；

2、主动了解客户需求，帮助客户解决实际问题；

3、定期进行客户满意度调查，与客户保持良好的沟通和互动，提升客户满意度；

4、协助上级主管处理客诉相关问题；

5、在工作中提出建设性的改良意见，并进行不断优化；

6、完成部门领导交待的其它工作事项

1、2023届本科毕业生，专业不限；

2、性格阳光、思维活跃，处事灵活度较强；

3、语言表达、沟通能力较强，具备较好的文案输出能力；

4、具备责任心，抗压性及适应性强；

5、具备较强的团队组织及协调能力。

工作地址：全国多地均有需求

为你提供的福利：

【薪酬保障】提供具有竞争力的薪酬、季度绩效、年终奖，入职即购买五险一金 

【提供住宿】免费提供住宿一年以上，家电配备齐全 

【福利补贴】提供餐补、带薪年假、过节费、过节礼品、凉茶补贴、防暑降温费等 

【培训发展】提供内外部培训、轮岗、转岗机会、阶段性成才奖励，每年 1~2 次晋升/加薪机会 

【员工关怀】提供年度免费健康体检、员工旅游、结婚礼金、爱心基金、运动会等 

1、负责写字楼物业、产业园区、公共建筑、公寓等项目的安全/消防管理； 

2、负责对各服务供方（绿化、保洁公司）工作质量的检查，事项沟通与协调； 

3、每月负责对各服务供方的工作情况进行评估； 

4、定期进行客户满意度调查，与客户保持良好的沟通和互动，提升客户满意度；

5、负责环境安全/消防运行、维护，协助上级和其它部门处理突发事件。

1、2023届本科毕业生，安全或消防相关专业毕业；

2、性格阳光、思维活跃，处事灵活度较强；

3、语言表达、沟通能力较强，具备较好的文案输出能力；

4、具备责任心，抗压性及适应性强；

5、具备较强的团队组织及协调能力。

工作地址：全国多地均有需求

【薪酬保障】提供具有竞争力的薪酬、季度绩效、年终奖，入职即购买五险一金 

【提供住宿】免费提供住宿一年以上，家电配备齐全 

【福利补贴】提供餐补、带薪年假、过节费、过节礼品、凉茶补贴、防暑降温费等 

【培训发展】提供内外部培训、轮岗、转岗机会、阶段性成才奖励，每年 1~2 次晋升/加薪机会 

【员工关怀】提供年度免费健康体检、员工旅游、结婚礼金、爱心基金、运动会等 

1、通过在项目上学习，对市场拓展相关工作进行熟悉；

2、主动了解项目运作机制，协助招投标、标书等流程；

3、收集行业相关信息，对数据进行筛选分析；

4、在工作中提出建设性的改良意见，并进行不断优化；

5、完成部门领导交待的其它工作事项。

1、2023届本科毕业生，专业不限；

2、性格阳光、思维活跃，处事灵活度较强；

3、语言表达、沟通能力较强，具备较好的文案输出能力；

4、具备责任心，抗压性及适应性强；

5、具备较强的团队组织及协调能力。

工作地址：全国多地均有需求

【薪酬保障】提供具有竞争力的薪酬、季度绩效、年终奖，入职即购买五险一金 

【提供住宿】免费提供住宿一年以上，家电配备齐全 

【福利补贴】提供餐补、带薪年假、过节费、过节礼品、凉茶补贴、防暑降温费等 

【培训发展】提供内外部培训、轮岗、转岗机会、阶段性成才奖励，每年 1~2 次晋升/加薪机会 

【员工关怀】提供年度免费健康体检、员工旅游、结婚礼金、爱心基金、运动会等 

1、通过在项目上学习，对各模块工作进行熟悉；

2、主动了解客户需求，帮助客户解决实际问题；

3、定期进行客户满意度调查，与客户保持良好的沟通和互动，提升客户满意度；

4、协助上级主管处理客诉相关问题；

5、在工作中提出建设性的改良意见，并进行不断优化；

6、完成部门领导交待的其它工作事项。

1、2023届本科毕业生，专业不限；

2、性格阳光、思维活跃，处事灵活度较强；

3、语言表达、沟通能力较强，具备较好的文案输出能力；

4、具备责任心，抗压性及适应性强；

5、具备较强的团队组织及协调能力。

工作地址：全国多地均有需求

【薪酬保障】提供具有竞争力的薪酬、季度绩效、年终奖，入职即购买五险一金 

【提供住宿】免费提供住宿一年以上，家电配备齐全 

【福利补贴】提供餐补、带薪年假、过节费、过节礼品、凉茶补贴、防暑降温费等 

【培训发展】提供内外部培训、轮岗、转岗机会、阶段性成才奖励，每年 1~2 次晋升/加薪机会 

【员工关怀】提供年度免费健康体检、员工旅游、结婚礼金、爱心基金、运动会等 

1、通过在区域/项目内轮岗，了解各环节的工作内容和业务情况；

2、在项目上与客户进行良好的沟通，帮助客户解决实际问题；

3、参与新项目招投标、新项目启动、市场策略支持工作；

4、对项目运营过程进行流程跟进，发现问题并诊断；

5、提出建设性的优化意见，持续提升项目服务品质；

6、完成部门领导交待的其它工作事项。

1、2023届本科毕业生，专业不限；

2、具备灵敏的市场洞察力、客户洞察力和经营意识；

3、具备优秀的沟通表达能力和优异的文案输出能力；

4、性格阳光、思维活跃，处事灵活度较强；

5、热爱并擅长销售策划/市场营销/企业运营。

工作地址：全国多地均有需求

【薪酬保障】提供具有竞争力的薪酬、季度绩效、年终奖，入职即购买五险一金 

【提供住宿】免费提供住宿一年以上，家电配备齐全 

【福利补贴】提供餐补、带薪年假、过节费、过节礼品、凉茶补贴、防暑降温费等 

【培训发展】提供内外部培训、轮岗、转岗机会、阶段性成才奖励，每年 1~2 次晋升/加薪机会 

【员工关怀】提供年度免费健康体检、员工旅游、结婚礼金、爱心基金、运动会等 

1、通过在项目上学习，对各模块工作进行熟悉；

2、主动了解客户需求，帮助客户解决实际问题；

3、定期进行客户满意度调查，与客户保持良好的沟通和互动，提升客户满意度；

4、协助上级主管处理客诉相关问题；

5、在工作中提出建设性的改良意见，并进行不断优化；

6、完成部门领导交待的其它工作事项。

1、2023届本科毕业生，专业不限；

2、性格阳光、思维活跃，处事灵活度较强；

3、语言表达、沟通能力较强，具备较好的文案输出能力；

4、具备责任心，抗压性及适应性强；

5、具备较强的团队组织及协调能力。

后期定岗方向：客服、项目运营等方向，重点负责物业项目的客户服务、客户关系维护、社区文化活动策划组织、社区多种经营的推动及落地等工作，参与物业项目全过程管理。

工作地址：全国多地均有需求

【薪酬保障】提供具有竞争力的薪酬、季度绩效、年终奖，入职即购买五险一金 

【提供住宿】免费提供住宿一年以上，家电配备齐全 

【福利补贴】提供餐补、带薪年假、过节费、过节礼品、凉茶补贴、防暑降温费等 

【培训发展】提供内外部培训、轮岗、转岗机会、阶段性成才奖励，每年 1~2 次晋升/加薪机会 

【员工关怀】提供年度免费健康体检、员工旅游、结婚礼金、爱心基金、运动会等 

1、通过在项目上学习，对工程各模块工作进行熟悉；

2、主动了解客户需求，帮助客户解决实际问题；

3、协助上级主管处理客诉相关问题；

4、在工作中提出建设性的改良意见，并进行不断优化；

5、完成部门领导交待的其它工作事项。

（后期主要负责物业项目的设备设施运行、维保、水电工程、特约维修服务，并参与新项目物业前期介入工作，提出专业设计建议，跟进工程进度，组织新项目接管查验等。）

1、2023届本科毕业生，机电一体化、电气工程及其自动化、给排水、暖通、工程类、机械类等专业毕业；

2、具备较扎实的专业理论基础及实践能力；

3、具备较强的语言表达、沟通能力；

4、具备责任心，抗压性及适应性强。

全国均有岗位需求

【薪酬保障】提供具有竞争力的薪酬、季度绩效、年终奖，入职即购买五险一金 

【提供住宿】免费提供住宿一年以上，家电配备齐全 

【福利补贴】提供餐补、带薪年假、过节费、过节礼品、凉茶补贴、防暑降温费等 

【培训发展】提供内外部培训、轮岗、转岗机会、阶段性成才奖励，每年 1~2 次晋升/加薪机会 

【员工关怀】提供年度免费健康体检、员工旅游、结婚礼金、爱心基金、运动会等