一、招聘说明
1.所有职位均为正式内勤编制，福利待遇齐全，不参加销售。
2.公司提供优厚的福利待遇，包括：
（1）年终奖、五险一金、企业年金、商业保险、过节费、各种慰问费（生日、结婚、生育等）；
（2）法定节假日休假、年休假、婚假、产假、男员工看护假、孕妇散步假、哺乳假、女员工假（3.8）、青年节假（5.4）、义务献血假；
（3）公司旅游、年度健康体检、工会相关福利等。
3.如无特别说明，所有职位均要求统分统招全日制本科及以上学历，持学位证，应届生能保证拿到毕业证和学位证；国外及港澳台学历需取得教育部留学服务中心的国外学历学位认证。
4.请详阅“招聘职位”及“职位描述”，可选择1-2个职位应聘，投递简历请注明应聘职位及所在地点。（简历投递邮箱： wangrong007@pingan.com.cn或chensini727@pingan.com.cn或xuzhicheng111@pingan.com.cn）
二、招聘岗位
营销推动岗_营业区（近广州东站地铁站、黄边地铁站、大沙东地铁站、动物园地铁站、从化、花都等）
综合管理岗_营业区（近公园前地铁站、黄边地铁站、西门口地铁站、中华广场地铁站、广州东站地铁站、白云文化广场地铁站、体育中心地铁站、三元里地铁站、车陂地铁站、花都等）
业务推动岗_销售企划部
业务分析岗_营销管理部
业务管理岗_区拓管理部
区拓综合管理岗_展业服务室（海珠区）
培训讲师岗_培训部
网点管理岗_网点发展部
b超医师岗_两核风险管理部
医院管理岗_两核风险管理部
内科医师岗_两核风险管理部
理赔协谈申诉岗_两核风险管理部
客户服务岗/柜面服务岗_客户服务部
柜面出纳岗_客户服务部
服务策划岗_客户服务部
投诉业务分析岗_客户服务部
常规案件处理岗_客户服务部
后援企划岗_运营管理部
续期企划督导岗_运营督导部
it管理岗_行政部
新技术运用岗_行政部
经营分析岗_企划部
品牌宣传岗_品牌宣传部
预算管理岗_财务部
员工关系岗_人力资源部
*如无括号标注，以上职位工作地点均在广州市天河区平安大厦
职位描述
营销推动岗_营业区
工作职责：
（一）业务员新人辅导训练：
1.营业区训练、辅导工作的规划、组织与实施；
2.对业务员的训练与辅导；
3.组织新人培训，督导营业部对新人的辅导陪同展业；
4.参与营业区新人成长步步高、加油站等培训工作；
5.指导管理营业区内各营业部训练功能组的搭建运作。
（二）业务推动和产品推动：
1.营业区激励方案的组织拟订、宣导、推动和评估；
2.产品推动方案的制作和宣导；
3.举办新产品研讨和训练，指导业务员对新产品的销售；
4.组织开展主顾开拓活动，制定和实施营业区主顾开拓方案；
5.绩优组织推动；
6.指导管理营业区内各营业部销售支持功能组的搭建运作。
（三）业务员人力推动：
1.组织开展增员训练和交流；
2.组织开展增员活动，组织创业说明会；
3.追踪评估增员计划及增员活动运作情况；
4.推动营业区的人力发展，参与营业区晋升工程等相关工作；
5.指导管理营业区内各营业部增员功能组的搭建运作。
（四）绩效和日常管理：
1.营业区各项经营例会的组织；
2.协助营业区营销业务人员的基础管理、参会管理、早夕会经营、职场布置等。
任职条件：
1.专业不限，本科或以上学历，学士以上学位；
2.有销售、市场营销或培训、主持工作经验者优先；
3.责任心强，能吃苦，工作有激情，较强的语言表达、组织及沟通能力；
4.熟练操作office办公软件。
综合管理岗_营业区
工作职责：
1.协助营业区经理做好营业区的行政和财务工作；
2.协助营业区经理协调与分公司各职能部门之间的关系；
3.协助营业区经理组织好各种会议；
4.报表制作，人员管理、差勤管理、考核追踪等代理人管理工作；
5.营业区内档案管理；
6.营业区职场管理、礼仪管理和资产管理。
备注：人管的职责偏重于人员管理、差勤管理、职场管理等，业管的职责偏重于业绩统计报表等的管理，预算的职责偏重于财务报销、预算等的管理。
任职条件：
1.本科或以上学历，学士以上学位，专业不限（预算员需有会计资格证，业管需要统计类或计算机类专业）；
2.欢迎应届生应聘；
3.有较强的责任心，处理问题综合能力强，有良好的沟通协作精神，服务意识强。
4.熟练操作office办公软件。
业务推动岗_销售企划部
工作职责：
1.营销各项政策、制度、办法及作业流程的宣导；
2.荣誉体系的日常追踪、推动及活动组织实施；
3.关键指标及其业务推动方案的日常督导、追踪、阶段性诊断及改进方案的提交；
4.机构会报管理；
5.机构、分支机构各项大型活动的协调与配合；
6.建立机构督导档案；
7.完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1.本科以上学历，学士以上学位，市场营销、金融、保险、管理或经济类专业优先；
2.熟悉营销业务流程及动态，熟悉公司产品；
3.较强的追踪及分析解决问题能力，思维开放，有敏锐的洞察力，沟通能力较强。熟悉office各项软件及相关业务系统操作。
4.有营销管理、营销技能等相关知识的受训经历。
业务分析岗_营销管理部
岗位职责：
1.负责寿险前线报表体系的搭建、整理与维护；
2.围绕业务，定期撰写专项分析报表，提供合理化建议；
3.根据业务及人力，提供有价值的测算模型；
4.负责二机构构信息系统（mis、elis）的管理、用户培训、使用推广；
5.负责内部kpi指标培训与推广；
6.完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1.本科或以上学历，学士或以上学位，具有工作经验优先；
2.熟练使用word、excel、ppt等办公软件，具有sql编写技能优先；
3.逻辑思维敏锐，洞察力高、学习能力强。
4.善于沟通，抗压能力、责任心强。
业务管理岗_区拓管理部
工作职责：
1.对区拓业务及管理方面存在的问题提出改善措施及建议举措；
2.各项单证征订、申请及管理事项；
3.异常展业单位的监测追踪与呈报事项；
4.有关区拓业务指标与业务管理的检测与分析；
5.机构业务达成情况的追踪与测算事项。
任职条件：
1.大学本科以上学历，统计、it专业优先；
2.具备较强的逻辑运算能力；
3.工作认真细致、积极主动、责任心强；
4.excel运用能力强。
区拓综合管理岗_展业服务室（海珠区）
工作职责：
1.区拓外勤入离司资料的审核、系统录入及档案管理；
2.区拓外勤入离司资料的审核、系统录入及档案管理；
3.区拓公物、行销辅助品及教材、单证的请领、分发与管理；
4.区拓外勤差勤管理、缺勤扣款的统计与管理；
5.展业处课首续期业务进度及绩效统计追踪；
6.区拓营运基金使用、动支签报的提交及报销。
任职条件：
1.本科或以上学历，学士或以上学位；
2.具备较强的综合管理、沟通协调能力、日常文书能力；
3.具有较强的责任心和服务意识。
培训讲师岗_培训部
工作职责：
1.组织与实施业务队伍的制式和非制式教学工作，提高业务队伍的专业技能；
2.制定由本岗负责举办培训班的效果评估标准、评估工具及相关督导需求，对督导结果的分析，改善方案的制定和实施，提高新人层级培训的质量；
3.负责培训课程的推动和指导。
4.根据二级机构效果评估标准和工具，督导后续培训工作，对督导结果进行分析、制订改善方案报培训部主管领导并加以实施；
5.职前训练、代理人考试辅导、岗前训练等制式培训班教学工作的组织与实施；
6.业务员培训需求调查；
7.业务员层级培训课程的讲授。
任职条件：
1.本科或以上学历，学士以上学位，专业不限；
2.欢迎应届生应聘，有培训、主持工作经验者优先；
3.语言表达能力好，形象气质佳；
4.具有培训运作和授课的技能，具有培训班组织的基本技能；
5.熟练操作office办公软件。
网点管理岗_网点发展部
岗位职责：
1.负责推动落实机构二元发展推动工作计划，负责机构二元发展整体经营状况、网点达标与发展、网点筹备与开设等分析，形成分析报告，对追踪工作进度，并对异常情况提出预警与决策建议；
2.负责推动落实网点发展工作计划、行动举措的，追踪工作进度，并对异常情况提出预警；
3.负责网点二元专项费用的定期分析，对异常情况需提出预警和决策建议；
4.负责协助审核机构网点专项资源的申请、下拨，负责推动相关部门做好专项资源宣导、管理等；
5.负责机构二元发展相关信息的提供、解释，以及协助机构其他职能部门完成二元发展相关分析与报告，并需要对二级机构二元发展相关问题提出决策建议；
6.负责机构二元发展月度例会的准备、召开与后续会议事项的追踪落实，负责总部规划、资源类制度的传达、宣导以及日常答疑等；
7.负责总部二元发展评估、数据、指标等的传达、宣导以及日常答疑等。
任职要求：
1.本科（含）以上学历，工商管理、保险、金融学专业优先；
2.熟练使用计算机办公软件；
3.工作责任心强，逻辑思维能力好，具有良好的数理分析能力，组织及沟通协调能力。
b超医师岗_两核风险管理部
工作职责：
1.核实健康检查客户身份，完成b超（或及心电图）检查工作，并出具其相查报告，对客户健康检查结果的真实性、准确性及完整性负责；
2.根据作业指导对b超（或及心电图）仪进行日常维护及使用管理，并进行年检；
3.引导客户如实告知健康状况，填写相关“疾病问卷”；
4.b超（或及心电图）检查结果的统计与分析；
5.客户健康检查服务策略创新、服务流程优化；
6.完成主管安排的其他工作。
任职要求：
1.统招全日制大专及以上学历；
2.两年以上医院b超工作经验；
3.临床医学或医学影像学专业，持有影像学医师资格证书及执业医师证书。
内科医师岗_两核风险管理部
岗位职责：
1、核实客户身份，完成客户物理检查（或及心电图检查）工作，并对被检者健康状况进行综合评估；
2、指导客户对公司询问事项进行如实告知并请客户签名确认其告知事项，对客户体检报告质量控制；
3、针对受检客户体检中临时发现的异常状况做加项检查决定；
4、体检及其相关数据的统计、分析；
5、协助医务体检室主任对体检过程中“重大事项/突发问题”应急处理；
6、vip与高额件客户体检；
7、复杂业务问题咨询指导；
8、完成上级主管安排的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上（若满足相关专业及工作经验要求，可适当放宽学历）；
2、三年以上医院临床科室工作经验；
3、临床医学专业，持临床医师资格证书及医师执业证书。
医院管理岗_两核风险管理部
岗位职责：
1.定点医院、特约体检医院考察、洽谈、合同签定，以及年度评估和解约、续约；
2.定点医院和体检医院日常关系维护、节假日维护、定期召开定点医院会议；
3.定点医院风险管控（含医疗数据分析与报告）；
4.住院客户现场和远程医疗审计；
5.高风险定点医院的追踪管理；
6.特约体检医院报告质检、问题沟通；
7.完成上级交办的其他工作。
任职条件：
1.本科及以上；
2.有医院2年以上工作经验，优秀应届生也可以考虑；
3.医学或医学相关专业。
理赔协谈申诉岗_两核风险管理部
岗位职责：
1.负责拒付案件的理赔结论的解释与沟通，提升客户对理赔结论理解度，减少理赔纠纷与投诉；
2.负责客户/公司内勤（包含但不限于运营专员）对理赔报案及审核、受理及问题件追踪、通知给付、流程、规则方面及具体案件疑问的解答及处理，理赔单证与用印管理并维护各种渠道下理赔资料信息的准确性和及时性，提升客户/公司内勤对理赔政策及案件处理结论的认可度与满意度；
3.负责协议/通融案件与客户的洽谈工作、推销理赔结论，提升客户对理赔结论的接受度，确保协议、通融案件的妥善处理；
4.负责处理理赔申诉，确保客户申诉得到及时、合理的解决；
5.参与疑难理赔案件的处理，配合机构法律岗，参与理赔案件诉讼；
6.负责机构理赔知识库的及时维护与更新，确保知识库理赔信息的准确；
7.负责处理医保信息咨询并按规则完成向客户退换资料的工作；
8.完成上级领导临时交办的其他工作。
任职条件：
1.医学、法律、保险等专业大学本科及以上学历；
2.具备丰富的医学、法律、保险等方面专业知识，有三年以上理赔工作经历；
3.专业知识扎实，有较丰富理赔工作经验和客户服务技巧，能独立应对、控制和处理较复杂的理赔争议或冲突局面；
4.需有较强的沟通协调能力和一定的管理能力。
客户服务岗/柜面服务岗_客户服务部
岗位职责：
1.新契约投保材料的初步审核、保单回执回销及相关问题件打印；
2.业务员代办难度中等的保全、理赔报案、保费等保单售后业务的受/处理以及问题件处理；
3.客户亲办保全、理赔报案、保费等保单售后业务的受/处理，客户常见问题的解答；
4.接待客户时，介绍公司e化渠道，结合客户特征，合理推荐最适合客户的便捷渠道；
5.定期整理业务员代办业务中的常见问题，编写宣导培训课件。
任职要求：
1.保险、金融相关专业优先，大学本科及以上学历，学士及以上学位。
2.具有主动服务意识，责任心强，掌握常用沟通技巧；
3.相貌端庄，形象气质佳，具有较强的亲和力。
柜面出纳岗_客户服务部
岗位职责：
1.与保单收付费业务相关的反洗钱、客户身份识别等监管规定的落实；
2.首期、续期保费、保全补费、援助卡等业务收款；
3.退保、退费、赔款等业务支出付款；
4.对帐、库存现金管理；
5.复核、自动制证；
6.财务和业务的单证交接。
任职要求：
1.大专或以上学历，财会等相关专业；
2.认真、细致，责任心强，能承受较大的工作压力，有较强的沟通和表达能力；
3.持会计从业资格证，具备扎实的财务理论知识
4.具有较强的亲和力。
服务策划岗_客户服务部
岗位职责：
1.策划和组织实施客服节、vip客户活动、加值服务、两卡服务等具体项目，完成活动宣传、总结和效果检视；
2.健康管理、积分服务等重点项目的推动及实施。
任职要求：
1.大学本科及以上学历，学士及以上学位；
2.具备较强的沟通协调能力、活动组织策划能力以及一定的项目管理经验；
3.具备较好的写作能力，对美术设计略有了解；
4.具备互联网运营经验及数据分析能力优先。
投诉业务分析岗_客户服务部
岗位职责：
1.负责常规投诉案件调查、取证、谈判及与相关部门的协调处理；
2.负责投诉业务数据分析及专项业务报告撰写，如统计分析常见投诉问题及原因，编写业务品质改善报告；
3.编写各类培训宣导课件、最佳服务实践案例，宣传优秀服务举措、提升业务品质。
任职要求：
1.本科或以上学历，学士或以上学位；
2.有较强的文字及语言表达能力，具备业务数据统计分析能力；
3.具备较强的沟通协调能力，思考分析能力以及较强的主观能动性；
4.熟练操作office办公软件；
5.工作认真负责，有耐心，能承受较大的工作压力。
常规案件处理岗_客户服务部
岗位职责：
1.负责常规投诉案件调查、取证、谈判及与相关部门的协调处理；
2.负责处理首问渠道转办的各类疑难问题；
3.定期总结反馈常见投诉问题及原因；
4.编写各类培训宣导课件、最佳服务实践案例，宣传优秀服务举措、提升业务品质。
任职要求：
1.本科或以上学历，学士或以上学位；
2.具备较强的思考分析能力及沟通谈判能力；