前厅部VIP专职前台接待
岗位职责
1、了解上一班的移交事项，并处理。
2、熟悉预订资料，高效快捷的帮客人办理入住和退房手续，并准备将资料上传公安系统。
3、了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。
6、为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。
任职资格
1、女性，身高162cm以上；男性，身高175cm以上，形象好气质佳善沟通；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、无纹身及明显伤疤。
管家部VIP专职管家
岗位职责
1、了解上一班的移交事项，并处理。
2、熟悉预订资料，高效快捷的给客人派送物品，满足客人需求；
3、了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
4、准备欢迎水果和专用茶具。
5、向宾客提供各类客房服务工作的对客服务。
6、为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早敲门服务和开夜床服务。
任职资格
1、女，身高1.60米以上；男，身高1.70米以上，无纹身及明显伤疤，无不良嗜好；
2、专业不限，吃苦耐劳，细心细致
餐饮VIP接待服务专员
岗位职责
1、通过VIP接待工作树立酒店形象，宣传酒店形象，体现酒店的高规格接待水平。
2、通过VIP接待与VIP客人建立良好关系，了解高端市场对酒店产品的要求和评价，并收集有关意见，协助改进工作，为创造良好形象作好铺垫。
3、VIP接待涉及餐饮、客房、前厅部门，作为后备管理人才培养。
任职资格
1、女生身高1.62米以上，男生身高1.75米以上；性格外向、活泼；形象出众，气质佳；
2、擅长沟通，反应敏捷，具有较强的服务意识和责任感。
3、无纹身及明显伤疤。
餐饮服务、传菜
岗位职责
1、熟悉预订资料，做好餐前准备工作、用餐服务及餐后收台翻台工作；
2、了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
3、准备欢迎茶水，向宾客提供各类餐厅服务工作的对客服务。
任职资格
1、女，身高1.56米以上；男，身高1.65米以上，无纹身及明显伤疤，无不良嗜好；
2、专业不限，吃苦耐劳，细心细致。