岗位要求:为客户提供电信业务咨询、电信障碍受理、处理等电话在线指导服务。
工作性质:接听江苏省内10000号客服电话(非外呼营销)。
工作时间:实行7:30---22:30轮班,每天工作5-8小时,上三休一,无大夜班。
1、招聘要求:
1)综合素质好,身体健康,年龄18-28周岁,有相关客户服务工作经验者年龄可适当放宽至40周岁;(可接受实习生)
2)大专以上文化程度,熟练掌握计算机操作和中文录入水平;
3)口齿清楚、普通话标准,情绪稳定,具有较强的沟通能力,能够适应轮班工作制。有通信行业话务工作经验优先。
2、薪酬待遇:
1)应聘者经过审核、面试、复试、体检合格后,从事中国电信客户服务工作,与外包公司建立劳动关系、签订劳动合同。
2)为应聘者提供极具竞争力的薪资,员工平均月收入约5000元,优秀员工月收入过万,上不封顶。另外享受晚班费、夜班费、加班费,每年至少二次岗位晋升及加薪机会。管理、专业双通道发展。
3)提供系统培训,培训期、实践期有保底工资。
3)提供安全、舒适、设施齐全的员工集体宿舍。
4)缴纳养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险及住房公积金。
5)享受全勤奖、交通补贴、通信补贴、误餐补贴、高温补贴,另有女工及劳保、生日补贴等多项福利。员工初婚、初育、住院治疗享受慰问补贴。
6)享受节日专项福利(包含春节、三八、端午、中秋)、健康体检、年度旅游、周末游等额外福利。
7)足额享受带薪年休假、婚假、产假、护理假、哺乳假、育儿假等各类假期。
8)熟练员工有机会居家办公。
3、工作地点:南京市建邺区江东中路49号(近河西万达广场)。
公交7、37、82、39、312、57路“江东门万达广场”站
地铁2号线集庆门大街站,2号出口向北300米。
园林式工作环境、交通便利。
4、报名方式:发送简历至15366097093@189.cn,投递简历后等待面试通知。(短信或电话通知本人,请保持手机通讯畅通)
5、报名时间:即日起