退租！退费！转行！学而思培优、新东方或改做“美术”“乐高机器人”等培训…校外培训机构如何转型？央媒给出七大方向

摘要

【退租！退费！转行！学而思培优、新东方或改做“美术”“乐高机器人”等培训…校外培训机构如何转型？央媒给出七大方向】日前，央视记者在位于浙江杭州的学而思培优鸿泰路校区了解到，该校区暑假班已全部结束，至于秋季班何时开课，目前还要等待主管部门通知。相关负责人表示，从秋季学期开始，周末将不再开设义务教育阶段的学科类课程。记者也了解到，学而思原有58个老教学点，目前有12个正处于退租状态。（商学院）

“双减”《意见》出台以来，校外教培机构都有怎样的转型动作，也是不少家长非常关心的。日前，记者在浙江杭州走访了几所校外培训机构。

校外培训机构寻求转型

日前，央视记者在位于浙江杭州的学而思培优鸿泰路校区了解到，该校区暑假班已全部结束，至于秋季班何时开课，目前还要等待主管部门通知。相关负责人表示，从秋季学期开始，周末将不再开设义务教育阶段的学科类课程。记者也了解到，学而思原有58个老教学点，目前有12个正处于退租状态。

杭州学而思培优品牌公关总监侯竹梅对记者表示，相关的课程会转移到就近教学点去上，或者开设同时段的、同班型的线上小班课，如果都不能满足家长相关需求，我们也坚持无条件退费的原则。

另一家教培机构新东方，目前，含幼儿阶段的周末学科培训，也已全部整改完毕。相关负责人表示，将严格落实“双减”政策，不占用国家法定节假日、休息日寒暑假组织学科类培训，线下培训结束时间不晚于8点半，线上培训结束时间不晚于9点，不留课后作业等。而未来，新东方也将逐步转型素质教育课程培训。

新东方杭州学校公关市场部总监张磊对记者表示，接下来可能会推出相关的，像美术、乐高机器人，这样一些对学生全面发展、综合素质提升有帮助的一些课程。

对于教育培训机构转型的现状，某知名教育培训机构内部人士对《商学院》记者表示，对于教育培训，不能单单从资本退潮、股价大跌等时间节点发生的事情就去唱衰这个行业。还是要以长远的眼光来看。对于长期关注这个行业或者在这个行业当中的人来说，“双减”政策出台并不是那么突然。

“最早在2018年，政策方向就已经释放出很多信号，比如规范校外培训机构、不要给中小学生造成过重的课外负担等等。包括后来每一轮的政策指导意见，都是在警示部分不规范的现象。”该内部人士表示。

该内部人士指出，从长远的眼光看，教育一定是有必要的。而在政策导向下，也是可以看到很多利好的方向，需要市场主体去慢慢摸索。行业百态冲击不断，而合规无疑是永远的“主旋律”。在漫长又趋势清晰的政策导向下，各教育培训机构也需要一步步在政策动向中调整方向。

此前，k12以及在线教育还是教育培训行业的热门赛道。

艾瑞咨询发布的《2020年中国在线教育行业研究报告》数据显示，2020年在线教育行业市场规模同比增长35.5%至2573亿元，整体线上化率23%~25%。其中低幼及素质教育赛道、k12学科培训赛道在线化进程加快是在线教育市场快速增长的最主要贡献因素。

随着“双减”政策的落地，对学科类培训的限制、对超标超前培训的限制、对各种假期组织培训的限制等，都如锁链般绑在了原本以k12教育为主要业务的教育培训机构身上。在此情况下，教育转型似乎成为不得不为的大趋势。

7月23日，中信证券发布研报称，建议学科类培训机构尽早转型，甚至转行。其判断认为，“双减”政策仅仅是规范义务教育阶段学科类培训的起点，未来还有大量的潜在配套政策和持续的严格监管。

中信证券研报还指出，对于学科类机构，建议向高中阶段培训、素质类培训、职业教育，以及教育科技和教育信息化方面转型。同时，建议投资人回避k9学科类机构，静待政策落地。

可以看到，原本在k12领域风生水起、在英语学科类数一数二的教培机构，都已经迅速行动起来，开始转型“自救”之路。

4月初，斑马app在微博上发声，决定在原有三大科目外，扩展更多素质类科目，并正式上线美术科目。

5月底，高途课堂成立了成人教育品牌“高途在线”，计划打造的课程体系包括考研、英语、财会、公考、教资、留学、管理、小语种等。

6月初，从事运动培训和美育教育的万域芳菲，宣布完成来自新东方的千万级a轮融资。

6月底，天津新东方培训学校出现经营范围变更。值得注意的是，其经营范围中出现了艺术、科技、体育等类别的培训，以及家庭教育咨询、幼儿园及中小学生校外托管服务等。

而新东方也表示，集团会积极响应国家发展素质教育的号召，促进学生德智体美劳全面发展，同时为缓解中小学生暑期“看护难”问题，即将推出以素质能力培养为中心的暑期托管服务，希望能为更多家庭的孩子提供假期托管服务，以减轻家长的压力，并通过多姿多彩的素质类课程丰富学生的暑假生活。

7月初，好未来推出了成人教育品牌“轻舟”，覆盖考研、语培、留学三个领域；好未来旗下“励步英语”更名为“励步”，主打英文戏剧、口才、美育、书法等素质类产品，向素质教育方向靠近。7月底，猿辅导正式推出steam科学教育品牌“南瓜科学”，以“首个正式转型素质教育领域的教育科技公司”自居。在新东方官网上，各地分校自6月初开始招聘美术、书法方面的人员……

网易有道相关负责人进一步告诉《商学院》记者，网易有道定位的是一个多元化的智能学习公司，其目标是坚持用科技赋能教育，而不是单纯地去做一个义务教育的学科培训机构，“我们除了这不足30%的义务教育学科类培训业务，还有成人教育、素质教育、智能硬件板块，包括进校项目等其他业务板块。”

“这些细分赛道我们之前就有布局，很多业务在2017年甚至更早之前就已经开始布局，而不是有了‘双减’政策之后再开始转型。而且因为我们智能硬件处于行业领先，成人教育的优势则是入局较早、有品牌力，所以目前来看我们也是有信心把这两个产品做得更好，同时扩大其他各产品的市场机会。”该负责人表示。

非学科类培训不一定“安全”

一方面，教育培训行业逢巨变，大量k12业务、学科培训业务都受到限制；另一方面，“双减”政策的清晰也给各教育培训机构带来了新方向。

21世纪教育研究院院长熊丙奇对《商学院》记者指出，义务教育阶段校外培训机构被分为两类，一类是学科类培训机构，一类是非学科类培训机构。进一步明确了学科类培训和非学科类培训的范围，既有利于监管部门依法监管，也有利于培训机构根据政策规定思考机构的未来发展，是退出还是转型。

“根据‘双减’政策，学科类培训机构的营利空间被全部‘堵死’。对于已经上市的校外培训机构，如果主营业务就是学科类培训，那么将面临退市或者转型进行非学科类培训的选择；而如果还有非学科类培训业务，那需要剥离学科培训业务，这将对培训机构的经营产生巨大影响。”熊丙奇对《商学院》记者表示。

值得一提的是，熊丙奇还指出，虽然“双减”政策允许非学科类培训机构登记为营利性机构，可以进行资本化运作，可以在节假日、双休日与寒暑假期进行培训。但是，如果非学科类培训也制造家庭的焦虑，增加学生的培训负担，未来，对非学科类培训实行和学科类培训一样的监管办法，将极有可能发生。

“尤其是我国已决定把体育、美育纳入中考，并逐渐提高体育中考的分值，把体育上升为与语数外科目分值一样的第四主科地位。针对这一变化，一些地方已经出现了应试体育以及校外体育培训热，同时也遭遇家长和舆论的质疑，认为增加学生的压力和家庭的负担。如果资本进入非学科类培训领域，意图把非学科类培训做大，等待非学科类培训机构的，必定是和学科类培训机构一样的从严监管措施。”熊丙奇对《商学院》记者预测道。

“为此，就是校外培训机构转型进行非学科类培训，也要转变营利理念，应以公益心态而非过度逐利心态做非学科类培训。”熊丙奇表示。

校外培训机构如何转型？央媒给出七大方向

近日，中办国办印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》。规范校外培训的相关要求，深刻体现了中央对校外培训的定位，就是要成为学校教育的有益补充。对外经济贸易大学教育与开放经济研究中心研究部主任、副研究员曲一帆在《经济日报》刊文称，站在新时代，校外培训应摆脱路径依赖，降低经济利益预期，秉承教育初心，守好“有益补充”定位，以服务人的终身学习、服务教育改革创新、服务中华民族伟大复兴为历史使命，为教育强国建设贡献更大力量。

一、助力校内教育：

当前教育技术创新与新业态、新模式融合需要社会力量的介入。《关于大力加强中小学线上教育教学资源建设与应用的意见》提出，探索建立“政府主导、社会参与、竞争提供、择优遴选”的机制。《教育信息化2.0行动计划》提出，积极鼓励企业投入资金，提供优质的信息化产品和服务，实现多元投入、协同推进。校外培训机构尤其是一些线上培训机构，在互联网、大数据、云计算以及人工智能在教育场景中的应用已涌现出一批优秀的探索成果，应当将业务从面向学生转向面向学校，从服务校外转向服务校内，为校内提供线上线下融合学习系统、教师作业批改系统、学情分析诊断系统、教学质量评估系统、师生个性化匹配系统等。各级政府部门应当以更为开放和包容的态度，为优质教育技术进入校园提供更多路径，发挥校外培训机构在科技赋能教育方面的优势，促进校内提升教学效率、创新学习方式、提高教育体验。

二、加强素质教育：

校外培训要助力“十四五”时期建设高质量教育体系，就要真正从“唯分数论”转向服务学生全面发展，压减学科类培训的课程数量和招生数量，减少同质化大班课，更多开展以培养中小学生兴趣爱好、创新精神和实践能力为目标的培训，增加美育艺术类、体育运动类、科学创造类、劳动实践类、品德修养类课程占比。当前，一些学科类机构在转型素质教育进行业务范围变更登记时，行业审批与管理要求不明确。目前北京、上海等地已实现行业归口管理，可将经验做法在全国推行。各地应促进现有校外培训机构由学科类培训向素质类培训转型，打通部门壁垒，开辟绿色通道。

三、指导家庭教育：

家庭教育是协同育人机制中的重要一环，也是最薄弱一环。习近平总书记指出，教育、妇联等部门要统筹协调社会资源支持服务家庭教育。目前家庭教育建设仍拘泥于家长学校、家委会等传统形式，指导性、实效性、互动性欠缺。校外培训机构应发挥在学情分析和育儿研究方面的优势，积极推进家庭教育指导，从培养优秀学子转向培养合格家长，从贩卖焦虑转向治愈焦虑。增加家庭教育指导板块和平台，向家长传播科学育儿理念，帮助家长更好地了解孩子优势，疏导青少年心理问题，构建和谐亲子关系，塑造良好家教家风。

四、发展职业教育：

近年来，国家相关政策与法律对社会力量参与职业教育、举办职业培训持积极鼓励与支持的态度。新修订的《民办教育促进法实施条例》规定，国家鼓励企业以独资、合资、合作等方式依法举办或者参与举办实施职业教育的民办学校。《国家职业教育改革实施方案》规定，支持和规范社会力量兴办职业教育培训，鼓励发展股份制、混合所有制等职业院校和各类职业培训机构。当前，新经济发展、新业态涌现催生新职业、新专业产生，为新技能培训提供广阔空间。现有校外培训机构可利用在线教育的技术优势，除提供考试、留学等成人培训外，还可提供更多在线新型职业技能类培训。

五、服务终身教育：

当前资本对教育的参与过多集中于k12阶段，政府部门应引导更多企业参与成人终身学习。校外培训机构应将关注点从k12教育转向终身教育，助力构建网络化、数字化、智能化、个性化、终身化的教育体系，为成人终身学习提供个性化学习路径规划、学习资源推介、学习方法指导和学习同伴推荐。

六、促进乡村教育振兴：

全面推进乡村振兴，要提高农村教育质量。当前乡村教育硬件条件明显改观，但教师队伍和教学质量提升依然任务艰巨。习近平总书记曾指出，要发挥互联网在助推脱贫攻坚中的作用，让山沟里的孩子也能接受优质教育。近年来，一些校外培训头部企业通过“名师课堂”建设与应用，在促进乡村共享优质教育资源方面取得了积极效果，但也出现传统教师转变为在线课程助教后，从教积极性下降的问题。机构要研究在乡村教育振兴中，互联网课程与教师的角色分工问题，政府部门要鼓励支持校外培训机构积极参与乡村振兴，扶智强师，开发与信息化硬件相适应的智能化学习平台和教师培训平台，在共享优质资源的同时增强课堂吸引力、增进教学互动、提升教师育人能力，增强乡村学生和教师的获得感。

七、扩大教育对外开放：

目前一些在线教育企业，通过为国外学习者提供中文学习的方式，传播中国文化，打造复杂国际关系背景下对外人文交流新窗口。应抓住新一轮科技革命与疫情影响为中国教育服务特别是在线教育行业提供的机遇，为全球学习者提供优质课程，培育教育服务业国际竞争优势，将在线教育作为促进科技人文交流的新途径，为世界教育变革贡献中国力量。

“双减”后培训机构员工如何再就业？

随着“双减”政策落地，各地细则陆续出台，处在风口浪尖的校外教培机构正面临历史性的变化。

日前，北京市人力资源和社会保障局新闻发言人在新闻发布会上介绍了“双减”工作推进情况和有关工作措施。

提供编制内教师岗位366个

北京市人力资源和社会保障局二级巡视员、新闻发言人陆晓播曾在8月17日的新闻发布会上表示，通过对学科类校外培训机构社保参保缴费人员数据摸底，机构员工90%以上是“35岁及以下”人员，且80%以上为“本科及本科以上学历”。

这些人员是宝贵的人力资源财富，北京市人力资源和社会保障局对做好这些人员的就业服务工作高度重视。

8月26日，在北京市教育“双减”工作新闻发布会上，针对学科类校外培训机构员工再就业问题，北京市教委新闻发言人李奕表示，北京市积极拓展就业岗位，16个区共提供编制内教师岗位366个。

北京举行中小学教师专场招聘，助推培训机构员工转岗

27日，北京市教育系统举行中小学教师专场招聘会，全市各区教委和学校共提供300多个教师岗位。值得关注的是，这场招聘会是在北京义务教育“双减”工作背景下举行的，为培训机构员工转岗提供了新的就业机会。

记者在现场看到，招聘会刚开始不久，不少招聘展位前就排起了长队。为了招揽优秀人才，很多学校打出了“事业编制”“带薪寒暑假”等吸引关注的待遇信息。

此次招聘会，全市各区教委和各学校共计提供教师岗位366个，不少岗位都是来自核心区的重点学校。据相关负责人介绍，此次招聘，他们比较看重有工作经验的人才。记者了解到，现场求职人员当中，有相当一部分是来自培训机构的老师。

北京市育英学校人力中心主任宋红宇对记者表示，机构的老师学历本科、研究生，工作经验三年到五年的居多，有一线的教学经验，感觉上从简历上看应该能顶岗上课。

据介绍，除了教师岗位，北京市人力社保部门也为培训机构储备了上万个公共服务岗位。与此次招聘会同步，各区教师招聘公告和岗位信息已发布在市、区人社局网站。

北京市教委新闻发言人李奕表示，我们面向“双减”的未来深度的治理，特别是治本之策。在课后三点半的服务当中，在线上线下的这种答疑和辅导当中，可能我们会跟培训机构的转型升级也能够主动对接起来，提供更多的合作空间。

8月27日，将专门举办中小学教师供需见面会，相关信息公告也会提前在北京市教委网站发布。

针对校外培训机构的转型发展中，员工转岗转业的需求，北京市准备了哪些类型的岗位？

陆晓播表示，目前人力资源市场重点储备了教学教辅类、技术支持类、运营职能类和市场销售类四大岗位，数量充足。

陆晓播介绍，前期，北京市人社局对学科类校外培训机构的岗位进行了分析，梳理出了9类典型岗位，包括产品开发、产品销售、产品运营管理、客服人员、教师、技术开发工程师、法律事务人员、人力资源服务专员以及财务人员。进一步归纳为四大类，分别为教学教辅类、技术支持类、运营职能类和市场销售类。其表示，这四类基本涵盖了目前学科类校外培训机构从运营前端到教学运营主体，到运营支撑保障的绝大多数岗位。对此，市区两级的公共就业服务机构联合经营性的人力资源服务机构已提前做了谋划，重点储备了以上四大类的职位。

北京储备了充足的岗位资源高达9万多个

目前，北京市区两级公共就业服务机构已有针对性储备上述岗位1.03万个，经营性人力资源服务机构中，仅前程无忧一家就储备上述岗位8万余个。

北京市人力资源和社会保障局针对相关就业工作采取了以下6个方面工作举措：

一是建立“2+n”工作机制。“2”代表公共就业服务机构和中国民办教育协会，“n”代表前程无忧等多家经营性人力资源服务机构，共同形成就业服务矩阵。公共就业服务机构重点发挥政策服务支持、就业服务保障和协调联动作用，中国民办教育协会重点发挥连接政府和服务对象纽带作用，经营性人力资源服务机构重点发挥信息覆盖广、社会接受度高、专业性强等优势，积极配合政府部门为解约员工提供就业岗位和服务供给。

二是储备充足的岗位资源。通过对相关岗位梳理分析，明确了教学教辅类、技术支持类、运营职能类、市场销售类四大类岗位储备方向，有针对性的加强典型岗位的储备工作。目前，市区两级公共就业服务机构已有针对性储备上述岗位1.03万个，经营性人力资源服务机构中，仅前程无忧一家就储备上述岗位8万余个。下一步将联合经营性人力资源服务机构，优先筛选一批待遇高、福利好的优质岗位信息，促进供需有效对接。同时，在北京市人力资源社会保障局网站“就业超市”平台开辟教培行业人才专栏、在“百姓就业”微信公众号“享·就业”栏目设置教培行业人才专区，集中提供政策解读、企业招聘、职业指导、专场招聘活动等服务内容。

三是主动开展入企对接。动态监测学科类校外培训头部机构用工风险，提早对接机构开展就业服务。市级公共就业服务机构将联合中国民办教育协会，主动对接重点关注的学科类校外培训机构，开展用工情况摸底工作，组织有针对性的就业服务保障。加强对区级公共就业服务机构的工作督导，围绕公共就业服务、劳动权益保护等热点，向学科类校外培训机构精准推送政策和服务信息。

四是提供精准公共就业服务。在北京市范围内组织开展持续3个月至半年的“教培行业人才专项服务季”，在第一场专场招聘会上，围绕转岗、转行等专题，从就业观念、心理调适、职场规划等方面，组织录制“职业指导微课堂”，开展“职业指导直播课”。重点关注应届高校毕业生应聘学科类校外培训机构情况，精准提供就业政策服务支持。为有就业意愿的人员提供求职登记、专门职业指导、匹配推荐、跟踪回访等精细化公共就业服务。

五是发挥经营性人力资源服务机构优势。联合前程无忧等平台向求职者提供“3个一”服务：一个教培人才服务季，一个人才服务专栏，一个求职服务礼包。礼包内容包括职场资讯推送，薪资查询服务，5个岗位推荐。其中，“教培行业人才专项服务季”活动与市区两级公共就业服务机构同步举办，共同为教培行业人才转岗提供优质服务。

六是加强宣传引导。充分发挥“北京人社”系列政务新媒体、网络、专刊等宣传平台矩阵合力，加大对就业政策、岗位信息、专项服务季活动等的宣传力度，引导学科类校外培训机构和人才积极参与公共就业服务活动。

就业是最大的民生工程，北京市人力资源和社会保障局将坚持问题导向、目标导向、需求导向，着眼防风险、稳就业，全力做好学科类校外培训机构人才的就业服务保障工作，推进首都高质量发展。

（文章来源：商学院）

文章来源：商学院责任编辑：df532

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