职位描述
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职位描述:
1、处理公司品牌网站客户订单。
2、负责在线售前客户咨询,促使买卖的成交。
3、妥善处理一般性售后事件,保证客户满意。
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1.打字速度60字/分钟以上,能同时处理多客户咨询;
2.擅长网络语言,能够同各年龄层的人进行有效沟通;
3.具有良好的服务意识,性格温和,工作耐心细致,热情,不和客户争执,具亲和力,善于沟通,思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力;
4.有一定的营销技巧,喜欢营销工作,对摄影有一定了解,具备较强的学习能力;
5.具有1年以上客服岗位的工作经验或售后处理工作经验者优岗位职责:
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4.有一定的营销技巧,喜欢营销工作,对摄影有一定了解,具备较强的学习能力;
5.具有1年以上客服岗位的工作经验或售后处理工作经验者优岗位职责:
工作地点
地址:长沙
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
人事部HR
长沙天心区人民西路星锐摄影服务部
- 媒体·出版·文化传播
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 长沙天心区人民西路48号星锐外景
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