一、公司介绍：
我司作为我公司在大中国区合作伙伴，是全港最大的电讯服务供应商之一，也是亚洲首屈一指的资讯科技及电讯公司之一，我司旗下的客户联络中心拥有逾3000名客户服务代表，透过亚洲各个服务中心，每月处理1000万个电话，服务语言多达15种。我们以世界级水平的客户联络中心的技术和管理，向企业提供客户联络管理服务和解决方案，通过最好的实践经验来保证最佳的服务品质。

二、职位介绍:
在线客服 电子产品技术支持工程师
职位描述:
1.通过电话、Email、远程工具等为大中国区，电脑，手机用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
2.在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题。
3.处理或升级客户投诉。

职位要求:
1.高中或以上学历，计算机、电子通讯类相关专业优先。
2.具备相关IT行业工作经验者优先。
3. 反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话，具备良好的英语读写能力
4. 熟悉常用的应用软件及操作系统以及电子类产品和PC的相互连接程序。
5. 具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心，能自我激励，并能在有压力的工作环境下工作

三、福利待遇:
1、平均税前月收入：3300 - 3700 + 季度奖金
2、签定正式劳动合同，缴纳五险一金（养老，医疗，失业，工伤，生育）住房公积金；
3、一个月带薪培训，接受产品全系列（电脑，手机，MP3）产品操作使用培训，公司办公设备全部为统一产品设备，是理想工作场地；
4、做五休二，一天八小时工作制，可提供住宿；
联 系 人：万经理
联系电话：15279130100
如果你热爱电子产品、如果你喜欢电子产品、如果你真想稳定的找份工作、我们不需要你太多，只需要你热爱，欢迎加入我们果粉的世界。
建议乘车路线：573路，777路，778路，790路，961路，977路，987路，990路，995路，金桥1路，新川专线，上川专线：777, 995, 金桥1路到新金桥路金藏路下即到
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