职位描述
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职位要求:
1、负责客服制度及流程的制定;
2、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;
3、制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督制度;
4、制定客服计划以提高客户满意度;
5、培训考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。
工作地点
地址:丽水云和县
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
于志强HR
渤海商品交易所云和营业部
- 银行
- 200-499人
- 中外合资(合资·合作)
- 浙江丽水云和县中山街税务局隔壁