工作职责：
1.接听客户来电咨询与服务；
1.负责客户售后服务工作，为顾客提供电话回访了解眼镜佩戴情况以及消费者满意度的跟踪；
2.为客户解决售后问题，及时处理客户提出的疑问与要求；
3.客户电话关系维护，意见反馈登记及处理工作。
任职资格：
1.中专或高中以上学历
2.良好的语言沟通能力，善于沟通，应变能力强，普通话粤语流 利，声音甜美；
3.良好的分析与整理工作能力，熟悉基本办公软件操作；
4.工作态度细致、耐心、负责、积极，有良好的服务理念及团队精神；
5.了解眼镜行业或有客户接待和客服经验者优先。
薪 酬：3500-4000元/月（基本工资+绩效奖金+奖金）
年 终 奖：3000元
员工福利：
1.基本社保（按工龄、职务）
2.公司提供宿舍
3.公司定期组织带薪培训, 每年至少一次外出旅游；
4.生日礼品、节日礼品；
5.全勤奖100元 ；
6.其他补助：学历与职业资格补助 。
工作地点：
广州市：越秀区东华西路（地铁站：烈士陵园站）
上班时间：
每周工作6天，每天7.5小时。
年 假：每满一年享受2天带薪年假，最多8天。
电 话：020-81870488
联系人：揭小姐 彭小姐 姚小姐
地 址：广州市越秀区人民中路250号信江眼镜城5楼（公交站：东升医院站 地铁： 西门口A出口，步行大概15分钟）