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1、负责Amazon德国账号的客户服务工作,及时、专业、贴心的做好售前,售中,售后的邮件沟通; 2、受理客户投诉,解决交易纠纷,保障公司账户安全; 3、及时分析与总结相关问题,对改善产品、渠道、销售方式等提供反馈意见。 4、完成部门领导安排的其他工作。 任职要求: 1、德语读写流利,专业四级(PGG-4)以上。 2、大学英语六级(CET-6)或专业英语四级(TEM-4)以上。 3、为人踏实、诚恳,易沟通; 4、应届毕业生亦可投递。 工作地点:广东省深圳市龙华新区民治大道牛栏前大厦B1205 电话:075523739939
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