客服文员
3000-5000元
东莞莞城街道东城街道
3年以上
大专
- 考核内容: 业绩考核 1.是否依照计划目标将任务完成
- 使其质量达到要求的标准; 2.任务完成的过程或结果是否正确
- 是否都达到标准的要求。 能力考核 1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握; 2.是否熟练掌握本岗位技能; 3.在执行的任务时
- 是否能从容应对出现的变化。 态度考核 1.能自觉地尽职尽责的工作
- 能自始至终的表现出负责的态度;2.在职权范围内
- 能进行自我管理
- 能自主、自立、自信地处理业务。
职位描述
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任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
需要管理团队
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
需要管理团队
工作地点
地址:东莞莞城街道东城街道
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕