1.大专学历，一年以上客户服务或有CallCenter工作经验者优先考虑； 2.具备优秀的语言表达能力和沟通技巧，工作积极主动，应变能力强； 3.能熟练使用电脑办公软件， 快速完成报表制作； 4.具备良好的服务意识和责任心，有团队精神、亲和力佳者优先； 5.欢迎热爱商业关系维护的应届毕业生加入。 岗位职责： 1.负责受理管辖区域客户的问题咨询，通过沟通及时发现客户的需求及意见，给出正确满意的答复； 2.负责客户电话回访、跟进、记录和处理客户投诉，录入相关顾客的信息，定期回访； 3.配合市场部，对公司新产品提供相关讲解，并进行专业推广； 4.能快速适应工作环境，具备独立处理紧急问题的能力，善于处理客户关系； 5.良好的工作执行力，按规范及流程进行工作或相关操作。