职位描述
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-为终端用户提供桌面技术支持
-通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案。
-根据有关规定记录每一个服务要求
-分析和决定问题的优先级别
-能够准确的把问题派送到相应的支持组
-及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认
-对新的项目予以支持和管理的工作
工作地点
地址:深圳南山区南山街道
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
孟静HR
软通动力的信息技术有限公司
- 计算机软件
- 1000人以上
- 中外合资(合资·合作)
- 深圳市南山科技园高新南九道威新软件园8号楼3层