岗位职责：1、负责呼叫中心坐席人员外呼电话的监听工作，驳回不合格的营销录音，分析、汇总不合格录音存在的问题，同时筛选优秀录音，作为培训资料； 2、按上级要求，制作外呼电话录音质检报告； 3、对呼叫中心的日常工作进行绩效统计，为呼叫中心主管的考评提供依据； 任职资格：1、听力正常，无相关疾病史； 2、有一年以上的相关行业的从业经验，熟悉电脑基本操作，熟练运用Word及Excel； 3、工作认真、细心，有责任心，为人诚实； 4、有良好的沟通技巧、分析理解能力以及快速应变能力； 5、工作中确保对客户信息安全的维护。 6、有1年以上相关质检、培训、客服行业从业经验。 工作时间：公班形式，8：30-12：00，14：00-18：00，每周1.5天正休，节假日同国家法定规定； 福利待遇：1、工作环境：电信级标准机房，室内工作，每人配备一台电脑及台席，工作环境良好，公司各项设施齐全，工作场所明亮、整洁、安静； 2、上班时间：办公班形式，8：30-12：00，14：00-18：00，双休，节假日同国家法定规定； 3、薪酬待遇：理论培训20天左右，可享受35元/天培训补贴，试用期2个月，平均收入2100-2300元/月；转正后平均收入2700-3100元/月左右； 4、午餐补贴：公司提供办公午餐，由公司食堂统一安排配餐，三荤一素一汤。 联系方式