职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1、负责通过网络聊天工具和电话等和客户沟通交流,保持售后服务质量
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
工作地点
地址:深圳宝安区民治街道
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
刘勇HR
阿里电商物流有限公司
- 交通·运输·物流
- 公司规模未知
- 公司性质未知
- 深圳市龙华镇樟坑村通博花园H栋1106号