职位描述
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户;
5、能妥善处理售后问题,在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意。
任职资格:
1、有淘宝客服工作经验的优先选择;
2、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
3、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
工作时间:两班倒(早班:早上8:30-下午5:30;晚班:下午2点-晚上11点) ,周末休一天。只招全职长期工,不招兼职/短期工
工资:面议 包吃住 只招女生(年龄18-28岁)
工作地点
地址:郴州北湖区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
郑先生HR
郴州市东野缝纫机机械有限公司
- 互联网·电子商务
- 500-999人
- 私营·民营企业
- 郴州北湖区国庆北路44号富民商业城CD栋1楼