因公司新开养老院，急需招聘一批管理人员，具体岗位要求入如下：

1.岗位概述

养老院运营管理岗位是指负责养老院的日常运营管理和团队协调工作的岗位。该岗位的主要职责是确保养老院的正常运营，提供质量高效的养老服务，同时管理和培训员工，以确保养老院的顺利运营和客户满意度。

2.岗位职责

养老院运营管理岗位的主要职责包括但不限于以下几个方面:

2.1 养老院日常运营管理

·负责制定养老院的日常运营计划和管理制度，确保养老院的正常运营和服务质量;

.组织养老院的各项事务，包括人员安排、资源调配、物资采购等;

·协调并监督养老院各个部门的工作，确保各项工作有序进行;

·审核和控制养老院的日常运营成本，合理制定和控制预算。

2.2 养老服务质量管理

·负责养老院的服务质量管理，制定养老服务的标准和流程，确保服务质量和客户满意度;

·进行服务质量评估和改进，收集客户反馈，及时解决客户投诉和问题;

·建立和维护良好的客户关系，提供个性化的服务定制，满足不同客户的需求;

·推动养老服务的创新与改进，提升养老院的竞争力和综合实力。

2.3 员工管理和培训

·负责养老院员工的招聘、培训和绩效管理，建立健全的员工激励机制;

·制定员工岗位职责和工作计划，指导员工进行工作，并对员工的工作进行评估和反馈;

·建立员工队伍的发展计划，提供培训和发展机会，提高员工的综合素质和工作能力;

·解决员工的问题和纠纷，营造和谐的工作氛围，提高员工的工作积极性和投入度。

2.4安全管理和风险控制

·负责养老院的安全管理和风险控制工作，建立健全的安全管理制度和应急响应机制;

·定期进行安全检查和隐患排查，确保养老院的安全环境;

·组织应急演练和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力;

·处理突发事件和事故，及时采取措施，保护养老院的客户和员工安全。

3.岗位要求

.具备较强的组织和协调能力，能够有效安排和控制养老院的运营工作;

.具备良好的沟通和管理能力，能够与各个部门和员工有效合作;

.具备一定的养老服务和管理经验，熟悉养老行业的相关政策和规定;

.具备较强的问题解决和决策能力，能够处理复杂的管理问题;

具备较强的安全管理和风险控制意识，能够应对突发事件和应急情况。

4.总结

养老院运营管理岗位是一个综合性的岗位，需要岗位人员具备良好的管理能力、沟通能力和组织能力。通过对养老院的日常运营管理、养老服务质量管理、员工管理和培训、安全管理和风险控制等方面的工作，使养老院能够提供高质量的养老服务，满足客户的需求，并保证养老院的正常运营和发展。

工作时间：8:00-12:00,14:00-18:00，每周休息一天
职位福利：五险、加班补助、包吃、包住、定期体检、员工旅游、节日福利