岗位职责： 1、高中以上学历，男女不限，年龄18-25岁之间； 2、负责处理客户的投诉工作，维护好客户关系； 3、记录好客户投诉的相关问题，能灵活较好的处理客户的投诉工作，并做好相关数据的统计； 4、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 5、熟练运用office办公软件； 6、具有良好的团队合作意识，有很强的学习能力和良好的协调能力，较强的抗压能力。(有客服类工作经验优先录取，欢迎应届毕业生应聘) 薪酬福利 ： 1、底薪（无责任）+奖金。 2、转正后购买五险（生育保险、养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险） ； 3、免费提供带薪岗前培训； 4、设立多项奖励，如“每月之星”、“团队奖”、“全勤奖”、“年终有考核奖金”等，及时肯定员工的成绩； 5、每天实行8小时工作制，同时员工享有法定节假日、年休假及其他公司福利假，每年一次国内旅游。