应届毕业生
大专
2024-06-09 19:33:16
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、为用户提供快速准确的POI发送和咨询转接服务
2、为客户提供经销商联络服务
3、为客户提供合同期外的车辆保养服务，将客户信息反馈至经销商
4、为客户解答Mmc相关服务内容的咨询解答
5、在遇到客户投诉时，进行简单安抚，必要时升级反馈至Solution team，并持续跟进，直至服务完成
6、对现场发生的故障及问题及时上报组长
7、严格保密用户信息，遵守客户、公司内的各项规章制度
1、为用户提供快速准确的POI发送和咨询转接服务
2、为客户提供经销商联络服务
3、为客户提供合同期外的车辆保养服务，将客户信息反馈至经销商
4、为客户解答Mmc相关服务内容的咨询解答
5、在遇到客户投诉时，进行简单安抚，必要时升级反馈至Solution team，并持续跟进，直至服务完成
6、对现场发生的故障及问题及时上报组长
7、严格保密用户信息，遵守客户、公司内的各项规章制度
联系人：
联系电话：
工作地点
地址：西安雁塔区电子城·研发中心
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
马主管HR
保定瑞圣人力资源有限公司
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中介服务
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51-99人
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私营·民营企业
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东二环颐高莲池创业园2号楼906/910室
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