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索赔员
6000-9000元 泉州洛江区 应届毕业生 大专
深圳中恒智运供应链管理有限公司 2024-06-03 08:12:15
人关注
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!

1、受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂家的产品在质量保证期(三包期)内发生的质量问题故障鉴定和故障处理(维修、更换)、汽车产品的首次保养、定期保养和技术咨询;

2、负责因质量缺陷产品的召回处理;

3、负责汽车厂家组织的特殊或临时服务。

4、负责产品质量信息的收集和反馈。

5、负责汽车产品缺陷的信息收集

岗位要求:

1、良好的业务素质。

2、良好的人员沟通能力。要和客户进行有效的沟通,要用适当的语言和方法与客户沟通,缓解客户的情绪,找出解决问题的方式方法。

3、熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策。

4、熟知厂家三包费用结算流程。



职位福利:绩效奖金、定期团建、带团队

联系方式
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  • 联系人: 206F139CC9727D8B
  • 联系电话:
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:泉州洛江区吉利远程汽车泉州隆珀4s店
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