职位描述
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(一)工作性质:
在线咨询客服 无推销性质
(二)岗位职责:
1、负责400售后电话接听;
2、负责在线接待用户订单售后咨询,提高好评率;
3、个人售后数据指标达成平台要求;
4、异常投诉及时报备上级处理;
(三)岗位要求
1、中专以上学历,打字速度快,有从事电商客服经营优先录用;
2、有良好的沟通能力,应变能力,学习能力;
3、适应排班制,有一定投诉预警能力。
职位福利:五险一金、交通补助、带薪年假、节日福利、包吃、年底双薪
工作地点
地址:广州白云区洪甘路鲲鹏大厦28层
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
陈迪新HR
福建智信科技有限公司
- 通信/电信/网络设备/增值服务
- 51-99人
- 公司性质未知
- 软件园f区a楼28层
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