职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责
1.掌握公司产品信息,熟练使用日常办公软件
2.通过在线聊天工具为客户导购,及时回复客服,解答顾客对产品的疑问,处理售前售中等问题;
3.及时,有效,妥善的处理客户的各种问题,订单以及跟踪服务,熟悉客户服务流程;
岗位要求:
1、打字速度:每分钟要50个字以上!
2、工作经验:有1年淘宝客服或其他电商平台客服经验者优先
3、热爱团队,服从团队安排,敬业,勤恳,乐于思考,有较强的学习能力,喜欢从事互联网
4、有一定的语言组织能力。
单休
工作地点
地址:福州仓山区福建福州仓山区金工路9号轩亚云大厦B梯二楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
王女士HR
福州有才网络科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 福建福州仓山区金工路9号轩亚云大厦B梯二楼