应届毕业生
大专
2024-05-13 15:36:13
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
年龄
25-30岁
岗位职责1、通过电话的服务方式解决客户进线反馈/咨询的问题，处理客户投诉;
2、挖掘客户真实需求，准确判断沟通结果，并针对客户反馈的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案，促进交付指标达成;
3、对与客户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作;
4、完成上级交办的其他事项。
岗位要求
1、大专及以上学历，工作经验丰富可放宽;
2、服务意识强，能够承受一定程度的压力，在工作中懂得自我调节;
3、能够快速学习并掌握业务知识;
4、普通话标准，具备良好语言表达能力，有很强的沟通能力，善于团队合作;
5、具备售后服务经验者优先。
工作时间
做五休二排班制，不保证周末休/连休
日常工作时间:9:30-18:30;11:00-20:00;13:00-22:00;
节假日正常排班,法定节假日三倍薪资
薪资：
薪资6-7k*13薪 基本工资（4000K） 职级津贴 绩效（1900-2200），综合薪资5900-6400，13薪，年底1底薪作为年终奖、入职五险一金
福利：免费下午茶和零食；节假日礼包；生日优惠券；晚8点后提供加班餐；晚10点后武汉市内打车报销
工作地点
地址：武汉江夏区宜科中心438
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
李主管HR
襄阳国创人力资源有限公司
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行业未知
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51-99人
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私营·民营企业
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汉江北路瑞城国际
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