工作职责： 售前客服；淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音平台，解答进店顾客咨询的活动，产品相关问题，帮助顾客完成交易。 售后客服；解决顾客收到产品后出现的问题，包括退换货、补偿、安装、操作使用等问题。 1、年龄要求18-35周岁 2、对手机数码产品类有基础的认知 3、打字速度需45/分钟以上 做六休一，单休排休，一周倒一次班 月休4 项目不同，工作时间不一样。具体以面试沟通为准 一（vivo商城） 白班7:50-16:30 晚班13:30-22:00 二（vivo天猫） 早早班7:00-15:30 白班8:00-16:30 中班12:00-20:00 晚班16:00-24:00 晚晚班17:00-01:40 三（iQOO） 8.00-16.30 16.00-24.00 福利待遇（平均薪资4000-5500） 包吃包住 员工生日福利，节假日福利 1、三个月试用期：无责底薪3000 绩效0-700 100全勤 加班费（0日常25.法定40，法定值班了优先调休） 奖励 2、初级客服；无责底薪3000 绩效0-1000 100全勤 加班费（日常25一小时.法定40一小时，法定值班了优先调休） 奖励 补贴500（二选一） 3、中级客服；无责底薪3000 绩效0-1500 100全勤 加班费（日常25一小时.法定40一小时，法定值班了优先调休） 奖励 补贴500（二选一） 4、高级客服；无责底薪3000 绩效0-1800 100全勤 加班费（日常25一小时.法定40一小时，，法定值班了优先调休） 奖励 补贴500（二选一） 地址：江西九江经济技术开发区恒盛科技园35栋。（vivo商城 iQOO） 地址；江西九江经济技术开发区恒盛科技园19栋501（vivo天猫）"