岗位职责:
1、负责项目日常运营管理工作;
2、负责受理和妥善处理客户投诉及回访;
3、负责组织开展客户满意度调查;
4、为客户提供良好的物业品质服务, 及时解决客户提出的问题;
5、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;
通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,物业管理、酒店管理、空乘等相关专业优先;
2、综合素质高,五官端正,举止大方,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力和服务意识,能协助项目经理完成各项服务工作;
3、工作热情、细致认真、谨慎细心、条理性和责任心强;
4、地点:陵水、三亚、海口、儋州等地均有项目
- 房地产开发·建筑与工程
- 51-99人
- 私营·民营企业
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