职位描述
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岗位职责:电话业务受理;快件录单、快件跟踪查询,快件延误、遗失、破损处理,服务投诉处理。
任职资格:1、从事快递客服工作者优先;2、有较强的沟通处理能力、组织能力,抗压能力;3、工作有责任心、服从管理,自觉、务实;4、分析决策能力强,并能正确判断处理; 5、.创新能力强,锐意求新; 6、自学能力强,能迅速获取新知识。 态度考核1.明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责; 2.能与同事很好地协作; 3.不仅能遵守规章制度,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力。
其他工作细节面谈;从事快递客服工作经验者优先
工作地点
地址:海口龙华区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
王经理HR
海口申通快递服务有限公司国贸分公司
- 交通·运输·物流
- 21-50人
- 私营·民营企业
- 海口市龙华区金龙路翡翠阁1楼申通快递