职位描述
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工作职责:
1.领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;
2.对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上;
3.对项目部的整体服务质量安全生产负责;
4.对项目的内部运作负责;
5.负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;
6.每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结;
7.按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;
8.根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审;
9.根据政府相关决定及物业服务合同,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体
10.每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查;
11.督导各部门做好相关体系资料的建立和存档;
12.检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档;
13.完成领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1.经验与资历:大专及以上(可非统招),具有三年以上从事同岗位管理工作经验;
2.知识:熟悉项目工作标准、流程,熟悉物业管理理论和管理实务;
3.职称水平:持物业相关专业上岗证书者优先考虑。
工作地点
地址:济南历城区济南-历城区融创文旅城鹊华居
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
齐燕华HR
融创物业服务集团有限公司山东分公司
- 房地产服务
- 1-10人
- 国内上市公司
- 历城区世纪大道中新国际城售楼处
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