应届毕业生
高中
2024-05-01 17:32:51
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
- 提供客户服务：通过在线聊天、电子邮件、电话等方式，及时回复客户的咨询、投诉和建议，解决客户的问题，提供满意的解决方案。
- 订单处理：协助客户完成订单的下单、修改、取消等操作，确保订单信息准确无误。
- 产品和服务知识：熟悉公司的产品和服务，能够为客户提供准确的产品信息和使用指导。
- 售后服务：处理客户的退换货请求，协调相关部门解决售后问题，提高客户满意度。
- 关系维护：与客户保持良好的沟通和关系，提高客户忠诚度和复购率。
- 数据分析和报告：收集客户反馈和数据，分析客户需求和趋势，为公司的运营和决策提供数据支持。
工作地点
地址：德州德城区山东省德州市德城区天衢东路3886号
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
刘经理HR
天津市赛尚遮阳科技有限公司
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家居·室内设计·装潢
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21-50人
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私营·民营企业
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天津市津南区白塘口白万公路以东吉太桥以北100米
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