招聘岗位：
维权客服 (多多电商平台) 需求：30人
岗位职责：
1.电话外呼处理客户在平台上的订单售后工作，外呼客户核实退款事宜
2.根据业务流程要求提供准确的解决方案
3.对于超出权限的客户问题，及时升级
4.并做好业务跟进，及时回复客户跟进结果
岗位要求：
1.学历：大专及以上学历，有客服经验者可高中或中专
2.年龄：20周岁以上,实习生不安排。
3.普通话标准，打字速度30-50字/分钟
4.有一定的抗压能力，沟通能力，逻辑清晰
5.有同岗位工作经验优先，无经验亦可。
薪酬标准：
1.底薪：2500；
2.绩效：1800，项目奖金根据工作表现情况给予奖励300-800，提成方式为多劳多得，综合收入4K-6K；
3.上班时间：朝9晚6，轮休/月休6-7天(当月天数30天休息6天，当月天数31天休息7天)
4.正常缴纳社保；
5.每一季度进行晋升考核，可竞聘内部职能文职岗位；
6.上班地址：广州市天河区广汕一路715号点动星宇园区