职位描述

1. 推进玩家各类日常问题解决，调动客服及运营资源，迭代各类运营工具，高效解决各类用户问题
2. 针对游戏紧急與情或异常问题，推进多部门协作，快速制定解决方案，协助数据复盘及补偿修复
3. 针对游戏版本及运营项目提供数据分析支持，独立完成数据处理，输出报告及解决方案
4. 结合游戏设计文档或运营需求，独立完成游戏日志及指令设计，与产品协作完成相关功能上线落地
5. 配合支持各协作团队邮件等日常需求，独立完成相关的数据处理及指令执行工作
6. 结合日常业务及玩家生态，协助各类用户运营策略输出及落地

任职资格

1. 诚实正直，具有高度的保密意识和责任心，有较强的执行力，接受周末轮班，有较强的抗压能力
2. 具有较强的风控意识及游戏生态敏感度，审核把控各环节流程风险
3. 有数据处理能力，除基础excel/word/PPT等办公软件外，熟悉使用SQL/HIVE/python等工具尤佳
4. 丰富的MMORPG游戏经历，熟悉倩端游的优先
5. 积极主动，沟通能力优秀，善于推动跨部门项目协作顺利完成