行政职责

1、完成总部制定的乐园经营目标、监督管理运营工作，执行总部安排的工作事项；

2、接受总部的工作指导和培训；

3、监督运营主管执行日常工作标准及工作流程；

4、对运营主管做出整改措施审核并监督执行，对运营主管提出的问题给出整改措施并监督执行，无法给出整改措施的应及时反馈给总部，并执行总部给出的改进措施；

5、负责监督、执行园区巡检工作并如实填写巡检记录，对不合格项进行监督整改并按公司规章制度进行处罚；

6、负责处理乐园客诉事件、安全事件并记录汇报；

7、主动识别的运营现场各项业务涉及的法律法规、业务作业指导标准及工作流程；

8、组织乐园操作技能、服务品质等培训与考核,并反馈培训考核记录，考核应急处理流程,指导相关人员按照应急流程执行，及时上报领导，防止事件扩大化；

9、制作乐园每月度营业报表并和财务核对无误，乐园月、季度运营数据分析；

10、完成领导交办的其他事项。

安全职责

1. 园区管理岗位安全运营重要责任人，对乐园安全运营现场管理工作负全面责任；

2.组织乐园月度安全运营会议，履行本岗位的安全运营责任制；学习国家安全运营法规，分析、总结乐园运营现场安全运营情况，改进安全运营管理工作；

3.对乐园发生的安全运营事故及时形成文件报告，及时主动处理；

4.监督执行乐园安全操作规程和运营安全事故应急救援预案；

5.组织乐园安全运营教育和培训：

6.制定乐园重大危险源的安全管理措施；

7.组织乐园应急救援演练;

8.检查乐园安全运营状况，及时排查运营安全事故隐患，制定改进安全运营管理的方案，监督落实已确定的整改措施并对整改效果进行反馈；

9,杜绝违章指挥,自行杜绝冒险作业、违反操作规程的行为:制止和纠正营业员的违章作业，强令冒险作业、违反操作规程的行为；

10.制定、监督、落实乐园安全运营整改措施；

11.组织安全运营教育和培训，主动接受安全机构组织的培训；

12.落实本岗位的安全运营责任制，明确安全运营责任清单，签订安全运营责任书；

13.完成成领导交办的其他安全临时工作；

14.组织乐园的安全检查,主要对游乐项目操作安全、设施设施安全、票务安全、游乐二消安全、资料信息安全等进行隐患排查并形成月度汇报文件，制定并落实隐患整改; 并将隐患整改结果向总部报告；

15.负责对乐园相关安全事务的开展，组织乐园安全培训及考核，主导乐园相关安全事务开展；

16、监督乐园全面运营工作过程，应当严格落实岗位安全责任，遵守乐园的安全运营规章制度和操作规程，指挥得当，正确佩戴和使用劳动防护用品。

安全履职清单

1、根据乐园安全运营要求，服从部门安全日标管理规定，签订本岗位安全运营责任书，每年一签。

2、组织乐园月度安全运营会议。根据制定的乐园安全运营规章制度、操作规程、应急救援预案优化本乐园安全运营管理工作，提出合理整改问题项。

3、根据安全运营事故情况，及时进行上报，做好应急救援工作，并对应急救援做好记录，配合后期处理。

4、根据乐园安全运营要求，开展安全监督管理工作，严格执行乐园安全操作规程及应急救援。

5、组织乐园安全运营教育培训，排查乐园安全隐患，积极参加安全运营教育培训，加强自身安全意识。

6.主动识别乐园重大危险源，制定乐园重大危险源的安全管理措施:

7.组织、参与乐园应急救援演练;

8.检查乐园安全运营状况，及时排查运营安全事故隐患，制定改进安全运营管理的方案，监督己确定的整改指施并对整改效果进行反馈评价；

9.杜绝违章指挥、冒险作业、违反操作规程的行为；制止和纠正营业员的违章作业，强令冒险作业、违反操作规程的行为;

10.根据乐园运营要求，制定乐园安全运营整改措施；

11.组织安全运营教育和培训，主动接受安全机构组织的培训，取得特种作业证书、安全管理员证书;

12.落实乐园的安全运营责任制，明确安全运营责任清单，签订安全运营责任书；

13.完成领导交办的其他安全临时工作;

14.组织乐园的安全检查，主要对游乐项目操作安全、设施设备安全、票务安全、游乐二消安全、资料信息安全等进行隐患排查并形成月度汇报文件，制定并监督隐患整改，将隐患整改结果向总部报告；

15.主导乐园相关安全事务开展，组织乐园的安全培训及考核

16、监督乐园全面作业过程中，应当严格落实岗位安全责任，遵守乐园的安全运营规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品

履职记录

1、安全运营责任书签订文件；

2、每月组织乐园组织的安全运营会议，签批记录表、照片并留纸质档备查，电子档提交总部；

3、及时提交乐园安全事件报告，配合事故调查；

4、组织岗位安全检查，对检查结果进行评价奖罚；

5、组织安全运营工作培训，签批培训记录表，对安全隐患进行监督整改，整改照片反馈；

6、每月对乐园安全隐患识别，识别后形成文件上报。

7、组织应急救援演练，签批演练记录表并留存纸质档案，单子档案提交总部；

8、组织乐园安全运营管理工作检查，并对检查结果进行评定奖惩；

9、及时纠正岗位上违规操作，并填写记录表；

10、对岗位安全隐患及时监督整改，并照片反馈；

11、考取特种设备操作证、安全管理员证；

12、及时提交日、月度营业报表，营业数据分析报告；

13、签批乐园安全营销物料申请等，并监督整改;

14、签批乐园所需要的防护用品，及时申请采买和领取。