职位描述
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岗位职责:
1、通过网络、电话,受理客户咨询信息,发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,记录和反馈;
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;
4、受理客户理赔办理,信息变更,售后服务
5.工作三个月后,可提交申请转为正式主管
1、通过网络、电话,受理客户咨询信息,发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,记录和反馈;
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;
4、受理客户理赔办理,信息变更,售后服务
5.工作三个月后,可提交申请转为正式主管
工作地点
地址:绵阳涪城区四川省绵阳市涪城区绵兴东路96号
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
HR
中国人寿保险股份有限公司绵阳市涪城区支公司普明营销服务部
- 保险
- 200-499人
- 股份制企业
- 普明南路东段124号