1. **日常管理与服务提供**：

- 负责勤政公寓的日常管理工作，建立和完善公司服务理念。

- 组织提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

- 实施对委托管理物业的验收和接管，确保各项工作的有序开展。

2. **制度建设与执行**：

- 制定和执行物业管理制度，确保所有运作过程的规范化和制度化。

- 负责制定物业管理部年度工作计划，并分解落实。

- 组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划。

3. **财务管理与成本控制**：

- 负责物业费用的年度预算，并提报审批。

- 根据年度预算控制物业费用，节约能源损耗。

- 组织物业管理相关费用的收缴工作。

4. **团队管理与培训**：

- 负责物业管理部下属各班组（工程、客服、保洁、维序等）的日常管理工作。

- 负责对物业团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩。

- 负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。

5. **客户关系与外部协调**：

- 负责与业主/租户、商业及各部门提供良好的服务场所和条件。

- 负责协调外部关系，维护和提高公司形象。

- 负责与政府部门建立良好的公共关系，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。

6. **安全与应急管理**：

- 控制各楼栋能源损耗、提升招商效率及金额、及时收取物业费用、确保勤政公寓安全。

- 负责物业管理区域内安全措施的建立、公共秩序的维护。

- 负责对发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

7. **项目运营与市场开拓**：

- 负责新增物业项目架构搭建、费用测算和商务谈判。

- 积极开拓市场，与目标客户保持友好关系，提高业务升值空间，完成经营任务。

8. **其他职责**：

- 完成公司领导临时交办的各项工作任务。

- 负责处理和记录客户的投诉，组织开展顾客意见征询和调查活动。