应届毕业生
大专
2024-06-15 08:08:42
人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、通过与客户沟通了解客户业务，引导、协助客户完成话术梳理，主导完成智能语音机器人话术流程的设计优化。
2、跟进智能语音机器人上线后的相关数据并出具项目报告，根据客户外呼录音和实际场景不断优化，提升回复准确率。
3、针对不同行业特征场景并结合行业知识，编写制订行业话术库。
4、总结负责项目的对接或优化的话术经验。
5、该岗位有一定强度的加班。
岗位要求：
1、分析能力：注重客户体验和满意度，及时发现和提炼问题特征，并能给出优化方案和建议。
2、沟通能力：有较强的沟通理解能力，积极的服务态度。
3、数据能力：逻辑思维能力强，能有科学的挖掘数据。
4、对智能语音AI有兴趣者优先。
职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、交通补助、餐补、带薪年假
联系人：
联系电话：
工作地点
地址：南京江宁区江苏省未来网络创新研究院9楼
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
周立HR
北京易米云佳网络科技有限公司
-
互联网·电子商务
-
200-499人
-
公司性质未知
-
北京市朝阳区安定路1号奥体中心体育场2451号
下载APP
关注今日招聘微信服务号