职位描述
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岗位职责
1、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务;
2、做好夜间安全的预防工作,妥善处理酒店夜间发生的治安问题;
3、负责处理宾客对接待服务和客房设施的投诉;
4、主动征询并收集客人的意见和建议;
5、根据宾客需求和情况变化,做好酒店内人员的调配工作;
6、负责对宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作;
7、按规范做好交接班工作,并及时落实交接工作;
8、完成上级指派的各项工作。
1、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务;
2、做好夜间安全的预防工作,妥善处理酒店夜间发生的治安问题;
3、负责处理宾客对接待服务和客房设施的投诉;
4、主动征询并收集客人的意见和建议;
5、根据宾客需求和情况变化,做好酒店内人员的调配工作;
6、负责对宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作;
7、按规范做好交接班工作,并及时落实交接工作;
8、完成上级指派的各项工作。
工作地点
地址:保定莲池区七号汤泉1
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
HR
保定瑞圣人力资源有限公司
- 中介服务
- 21-50人
- 私营·民营企业
- 莲池区创业园