职位描述
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职责
1、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作;
2、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;
3、负责电call数据回访,分析运维数据,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈;
4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿,有独到的观点及创意;
5、负责产品后台订单处理,及合作项目的客户关系维护。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,市场、营销、广告、设计专业优先;
2、熟练操作办公软件,
3、普通话标准,有耐心,性格开朗,沟通表达能力佳;
4、思维活跃,对互联网热点高度敏感;
5、踏实肯干,执行力强,有团队精神。
1、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作;
2、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;
3、负责电call数据回访,分析运维数据,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈;
4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿,有独到的观点及创意;
5、负责产品后台订单处理,及合作项目的客户关系维护。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,市场、营销、广告、设计专业优先;
2、熟练操作办公软件,
3、普通话标准,有耐心,性格开朗,沟通表达能力佳;
4、思维活跃,对互联网热点高度敏感;
5、踏实肯干,执行力强,有团队精神。
工作地点
地址:郑州二七区郑州二七区二七大学南路与南三环向南2000米512
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
翟HR
河南水之环实业有限公司
- 行业未知
- 公司规模未知
- 公司性质未知
- 郑州市二七区锦秀街13号4号楼17层