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电话回访员
面议 深圳罗湖区 经验不限 学历不限
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职位描述
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岗位职责: 1.接听客户来电,准确为客户提供咨询解答、投诉处理及建议等服务; 2.及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,协助后台的信息收集工作; 3.接受上级安排的其他临时性工作; 针对购买过的客户进行维护及销售。 岗位要求: 1.国语流利,懂基本电脑操作; 2.提供带薪培训;优秀毕业生也可; 3.抗压能力强,普通话较标准,声音甜美,能灵活应变; 4.定期对客户进行电话跟踪回访,并整理回访记录、归档;
联系方式
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工作地点
地址:深圳罗湖区
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