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呼叫中心客服主管
7000-9000元 福州闽侯县 应届毕业生 本科
福建吉诺车辆服务股份有限公司 2024-04-30 15:56:56
人关注
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、带领10人以上的团队
2、负责管理组内员工的月度绩效考核
3、负责项目的日常运作,确保项目能够满足甲方的KPI及SLA,进行数据分析与整合,存在的问题并采取相应的措施加以改进
4、管理组内员工以及项目,根据每个员工平时的表现来安排相关的培训
5、话务/RMS监控
任职要求:
1、本科及以上学历,有汽车管理从业经验优秀者可适当放宽学历要求
2、呼叫中心1年及以上管理工作经验
3、良好的沟通能力,具备问题发现及梳理能力,责任心强,能承受一定工作压力;
4、熟练运用EXCEL、PPT、VISIO等办公软件
5、薪资待遇:五险一金,免费午餐 免费健身房
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:福州闽侯县福建省福州市闽侯县闽侯县创新园3期SAA吉诺救援
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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