应届毕业生
学历不限
2024-05-03 01:12:17
人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责
1.在线处理用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性，保证客户的满意度；
2.准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议；
3.及时察觉异常问题并上报，根据处理结果回复用户；
4.汇总用户反馈问题、建议，并形成报告定期向上级汇报；
岗位要求：
1.对移动互联网及游戏行业有一定了解；
2.沟通能力和语言表达能力优秀；
3.注重团队合作精神，有较强责任感；
4.具备良好的服务意识；
5.能适应较强的工作压力；
6.熟悉APP及游戏的常规问题。
工作时间：月休6天轮休
早班：8:00-17:30、晚班：15：00-24:00
工作地点
地址：广州天河区广州盛达商务园A座D座303
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
HR
广州市粤飞企业管理有限公司
-
交通·运输·物流
-
11-20人
-
私营·民营企业
-
东平蛟腾街东巷2号501
相似职位
-
客服质检专员 10000-16000元广州 应届毕业生 硕士广州小鹏汽车科技有限公司
-
美团审核客服专员（中国香港业务） 5000-10000元广州 应届毕业生 大专北京三快科技有限公司
-
美团-境外业务-客服供应商管理专家 20000-35000元广州 应届毕业生 本科北京三快科技有限公司
-
客服专属顾问（外包） 3000-6000元广州 应届毕业生 大专网易(杭州)网络有限公司
-
网盘运营部_在线客服(j69569) 5000-10000元广州 应届毕业生 大专百度在线网络技术(北京)有限公司
-
网盘运营部_客服经理(j69502) 20000-40000元广州 应届毕业生 本科百度在线网络技术(北京)有限公司
下载APP
关注今日招聘微信服务号