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3000-4000元 天津武清区 应届毕业生 本科
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!

1.售前:回复飞鸽客服消息(8:00-23:00在线)如:产品快递、发货时间、改地址等问题的解答

2.售中:关于售后一些问题的解决和整理。 如:1)处理客户问题给出处理方案稳住客户,引导正确的操作流程

2)快递异常、物流异常跟进处理,及时联系仓库或者快递进行解决

3)正常解疑(如:催发货、催物流)

3.售后:1)未发货仅退款、已发货仅退款、退货退款等相关退款问题和财务对接好

2)客户补发问题和仓库对接好

4.抖店后台一些相关信息和问题的查看和解决(如:服务请求、包裹中心等)

5.和财务仓库物流等对接工作


职位福利:带薪年假、五险一金、保险、节日福利、包吃

联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:天津武清区大沙河蔬菜批发市场
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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