职位描述
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工作职责
1 基于用户需求,编写需求文档,提供解决方案,制定项目计划表,参与系统功能配置,开发,测试及相关文档编写
2 对CRM系统问题,故障进行及时的技术支持,快速回应及制定及实施解决方案。
3 跟踪及运维CRM系统,收集用户反馈,跟进实施效果及业务发展状况,进行系统持续改善。
4 用户日常培训
任职要求
1 本科及以上学历
2 有3年以上的Salesforce CRM咨询或者顾问经验
3 了解IT项目管理方法,有IT项目管理经验
4 能够独立进行项目需求收集,有开发,测试及培训等经验
5 具有良好的服务精神,团队协助及业务协调能力,能够应对挑战及压力。
6 有Salesforce CRM 相关大中型项目,多系统集成设计,交互,或者解决方案,实施经验者优先;
7 熟悉以下三者流程之一者优先:营销自动化流程,销售LTC流程:报价,合同,订单,排产,交付等等; 或者客户售后服务流程。
8 能用英语流利沟通者优先
1 基于用户需求,编写需求文档,提供解决方案,制定项目计划表,参与系统功能配置,开发,测试及相关文档编写
2 对CRM系统问题,故障进行及时的技术支持,快速回应及制定及实施解决方案。
3 跟踪及运维CRM系统,收集用户反馈,跟进实施效果及业务发展状况,进行系统持续改善。
4 用户日常培训
任职要求
1 本科及以上学历
2 有3年以上的Salesforce CRM咨询或者顾问经验
3 了解IT项目管理方法,有IT项目管理经验
4 能够独立进行项目需求收集,有开发,测试及培训等经验
5 具有良好的服务精神,团队协助及业务协调能力,能够应对挑战及压力。
6 有Salesforce CRM 相关大中型项目,多系统集成设计,交互,或者解决方案,实施经验者优先;
7 熟悉以下三者流程之一者优先:营销自动化流程,销售LTC流程:报价,合同,订单,排产,交付等等; 或者客户售后服务流程。
8 能用英语流利沟通者优先
工作地点
地址:广州天河区壬丰大厦
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
钟女士HR
中软国际科技服务有限公司
- 计算机软件
- 1000人以上
- 国内上市公司
- 创新产业园J1 A座 19楼
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