应届毕业生
学历不限
2024-04-04 08:51:28
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、对接海外业务售后服务团队，负责业务相关数据搜集、整理、分析及汇报工作，基于业务输出相关业务数据分析报告；
2、联动产品、服务体验等业务资源，为规则流程的系统化、产品化提供保障；
3、负责内部知识库、服务规则流程等优化完善；
4、其他标准化流程的改进和评审工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，意大利语听说读写流利可作为工作语言；
2、良好的逻辑分析和判断能力，优秀的执行力；
3、熟悉客服各业务模块操作流程，优先考虑；
4 、拥有品质体系搭建、项目管理、流程优化或六西格玛的专业经验，优先考虑。
加分项：
海外留学生活经验。
1、对接海外业务售后服务团队，负责业务相关数据搜集、整理、分析及汇报工作，基于业务输出相关业务数据分析报告；
2、联动产品、服务体验等业务资源，为规则流程的系统化、产品化提供保障；
3、负责内部知识库、服务规则流程等优化完善；
4、其他标准化流程的改进和评审工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，意大利语听说读写流利可作为工作语言；
2、良好的逻辑分析和判断能力，优秀的执行力；
3、熟悉客服各业务模块操作流程，优先考虑；
4 、拥有品质体系搭建、项目管理、流程优化或六西格玛的专业经验，优先考虑。
加分项：
海外留学生活经验。
工作地点
地址：上海长宁区长宁区金虹桥国际中心
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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1000人以上
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娄山关路533号
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