职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
工作职责:
1、电话回访客户,帮助客户解决问题;
2、建立客户咨询档案和数据统计,负责后续跟踪回访;
3、负责客户满意度监督,处理客户投诉。
职位要求:
1、高中及以上学历,有电话客服经验;
2、有耐心责任感,非常强的沟通能力,普通话标准吐字清晰;
3、拥有较高的客户服务技巧和突发状况处理能力。
工作地点
地址:北京西城区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
魏小姐HR
北京四维通联电讯器材有限公司
- 通信/电信/网络设备/增值服务
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 西城区黄寺大街德胜置业大厦4号楼